Шатура-мебель , Ярославль

Среднее: 1.0 (5 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Irina-lvovna 17 янв, 2015

Просто беда

не дождетесь доставку, некомпетентные продавцы, отвратительное общение с покупателями

Не могу получить свой заказ полностью. 323806. Все сроки доставки прошли. Заказали мебель почти на 100 тысяч рублей. Оплатили сразу же всю стоимость товара. Договор заключили 16 ноября 2014 г. Предварительная дата отгрузки 10 декабря. Продавцы клялись привезти до нового года. ТОлько на это и надеялись. Уважаемые, не врите нагло покупателям! Статус заказа постоянно менялся. То готов к отгрузке. То вдруг в производстве. Это как? Объясняли тем, что, поскольку мой заказ еще не полностью готов, то отдельные позиции заказа могли отдать другому покупателю. Объясняли это еще и большим количеством заказов. А меня как покупателя это разве должно волновать?! Я свои обязательства выполнила, внесла 100 процентов предоплату. Добиться ни от кого ничего не могу. То скажут, что мой заказ попал в машину и мне все привезут, то вдруг не попал, планируется в следующий раз. В магазине с себя всю ответственность снимают. Процесс готовности и дату передачи товара, по их словам, они не контролируют, предлагают звонить на номер горячей линии. Там ничего не добьешься, смотрят статус заказа и констатируют факт. Статус заказа я и сама могу посмотреть. Сегодня отнесла в магазин претензию. Связываться с шатурой больше не хочется. И другим не советую.

Комментарии: 1

  1. Shatura-help

    19 янв, 2015

    Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что указали номер заказа! Для того, чтобы помочь Вам, мне необходимо узнать адрес магазина. Без этого я не могу взять проблему на контроль и решить её до конца. Сообщите его, пожалуйста, на адрес [ссылка] Мы разберемся в сложившейся ситуации! Помощник покупателя интернет-магазина мебельной компании "Шатура"

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Татьяна Павлова 24 июл, 2026

Телмисартан-СЗ отзывы

Несколько лет назад покупала оригинальный телмисартан немецкой марки. Потом он исчез из продажи, взяла отечественный препарат. Скажу честно, никакой разницы не чувствую, действует так же, как немецкий, разница только в цене, отечественный два раза дешевле, но помогает на таком ...

Читать полный отзыв

Александр 22 июл, 2026

ПРИНЦ ПЛАЗА на Тёплом Стане, Москва

Хороший ТЦ с выходом прямо от метро и недалеко жилых домов, стандартный набор услуг и отделов. ...

Читать полный отзыв

Гость 20 июл, 2026

Кандесартан-СЗ отзывы

Кандесартан-СЗ мне подошёл. На фоне приёма давление стало более стабильным. Удобно, что препарат нужно принимать без лишних хлопот, легко соблюдать режим. Впечатления от применения положительные. ...

Читать полный отзыв
X
X