Шатура-мебель , Ярославль

Просто беда
Не могу получить свой заказ полностью. 323806. Все сроки доставки прошли. Заказали мебель почти на 100 тысяч рублей. Оплатили сразу же всю стоимость товара. Договор заключили 16 ноября 2014 г. Предварительная дата отгрузки 10 декабря. Продавцы клялись привезти до нового года. ТОлько на это и надеялись. Уважаемые, не врите нагло покупателям! Статус заказа постоянно менялся. То готов к отгрузке. То вдруг в производстве. Это как? Объясняли тем, что, поскольку мой заказ еще не полностью готов, то отдельные позиции заказа могли отдать другому покупателю. Объясняли это еще и большим количеством заказов. А меня как покупателя это разве должно волновать?! Я свои обязательства выполнила, внесла 100 процентов предоплату. Добиться ни от кого ничего не могу. То скажут, что мой заказ попал в машину и мне все привезут, то вдруг не попал, планируется в следующий раз. В магазине с себя всю ответственность снимают. Процесс готовности и дату передачи товара, по их словам, они не контролируют, предлагают звонить на номер горячей линии. Там ничего не добьешься, смотрят статус заказа и констатируют факт. Статус заказа я и сама могу посмотреть. Сегодня отнесла в магазин претензию. Связываться с шатурой больше не хочется. И другим не советую.