Салон красоты "Априори", Санкт-Петербург

Среднее: 1.3 (4 голоса)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Людмила Кр. 04 окт, 2015

Предпочтение тем, кто больше заплатит.

Была клиентом салона на Выборгском шоссе.

Была до того момента, как администратор салона меня бесцеремонно не \"подвинул\", отдав предпочтение другому клиенту, хотя я была записана на определенное время и к определенному мастеру. Меня уже перед фактом поставили, когда я пришла в салон, что мой мастер будет обслуживать другого клиента из-за каких-то форс-мажорных обстоятельств, а я могу перезаписаться. К сведению, форс-мажором считается стихийное бедствие (потоп, ураган и прочее). В салоне же такого я не наблюдала.

Видимо в салоне принято динамить клиентов ради тех, кто больше заплатит за услугу.

[u]К этому выводу пришла следуя логике по брошенной фразе администратора. что другого клиента не перенести, т.к. надо готовить к какому-то событию.[/u]

На мою жалобу руководству сети салонов я получила ответ \"мы примем меры по работе с персоналом, но я понимаю, что Вам это никак не поможет\".

Круто!!!!! Конечно, не поможет. Так зачем переживать то из-за какого- клиента. Продинамили и ладно. Придут еще.

Так вот НЕ ИДИТЕ!!!!!

 

Руководство в курсе того, что делает их персонал, и ЭТО НОРМА!!!!

Прямо-таки салон-аукцион. \"Кто заплатит больше? Вам к нам!!!\"

 

Будьте внимательны в выборе салона.

 

P.S.: Очень жаль так расставаться с салоном, поскольку к мастерам никогда никакой претензии не было. Но отношение администрации к клиентам перевешивает все. Обидеть клиента в сфере услуг легко, а у них это норма.

 

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Комментарии: 2

  1. Людмила Кр.

    04 окт, 2015

    Просто по логике на брошенную фразу администратора, что этого клиента (вместо меня) не перенести, т.к. надо готовить к событию. Насколько я понимаю в 10 утра могут готовить к свадьбе. А свадебная прическа всегда стоит дороже, чем просто стрижка.
  2. edelweiss

    09 ноя, 2015

    Даже если услуга для другого клиента стоила дороже, в чём была проблема оповестить заранее? Если это была свадьба, то явно не в тот же день клиент записался.Вообще всё точно подмечено, администрации и, что самое главное, даже дирекции сети салонов абсолютно наплевать на комфорт клиента, чувства ответственности и такта вообще отсутствуют.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Яна Цветаева 07 июн, 2025

Тизанидина гидрохлорид отзывы

Среди миорелаксантов довольно хороший препарат тизанидин-СЗ. Данный тизанидин отечественный, но очень достойный, справляется с поставленной задачей, практически не имеет побочных, присуще миорелаксантам. Принимать можно как стабильно и длительно в комплексной терапии, так и ...

Читать полный отзыв

Андрей 07 июн, 2025

СК "Благодать", Москва

Обратился в Благодать для ремонта квартиры после затопления. Нужно было быстро устранить последствия аварии и сделать ремонт. Компания сработала оперативно и профессионально. Устранили все повреждения, сделали косметический ремонт. Квартира выглядит как новая! Спасибо за помощь ...

Читать полный отзыв

Екатерина 06 июн, 2025

Колледж "Финансы и знания" институт профессиональных технологий и сервиса (ФИЗ), Воронеж

Курс по косметологии оправдал все мои ожидания. Могу с уверенностью сказать — обучение качественное. Практика начинается уже с первых занятий. Светлана Владимировна даёт полезные советы и реально помогает разобраться даже в самых сложных темах. ...

Читать полный отзыв
X
X