Ювелирный завод "Золотой Век", Украина

7.10 Купили с парнем кольцо для помолвки и планировали покупать обручалки в Золотом веке. Камень из кольца у меня выпал на 12 день!!! (У меня слезы, истерика, кольцо то не обычное... Ним предложение сделали!) Продавец, при покупке, говорила: 3года гарантии на камни, потому что ручная работа, а если что и случится, то бесплатное обслуживание. Вчера (20.10) пришла в магазин, мне сказали: по факту 21 рабочий день экспертиза и починка, может и за ваш счёт. Хотя на сайте написано экспертиза 5-7 дней. Обменять я его не могу, только сдать, как лом! Девочки в магазине откровенно сказали, что дешевле и быстрее просто пойти в мастерскую и вставить самостоятельно камень. Пришла домой расстроенная, потому что нагло продают ужасное качество и никак ты ничего не сделаешь с этим!! Больше никогда в Золотой век не пойду и никому не советую!!!!