МБУЗ поликлиника №5 , Мурманск

Я терпеть не могу поликлиники, скажу сразу. Лечусь постоянно сама, так как не вижу смысла приходить к врачам. В данной поликлинике я была 3 раза. В первый я обратилась с пропавшим резко голосом (нужно было днем идти на практику к детям, а вдруг у меня инфекционное заболевание), и меня не хотели впускать, пока какой – то мужчина весьма устрашающим видом показал, что встанет за меня горой. При приеме терапевтом было сказано, что я кричу на детей, вот голос и пропал (считая, что воспитателям вообще нельзя кричать на детей и на практике я бывала 1 раз в неделю), больничный я брать и не собиралась. В общем, голос сама восстанавливала.

Следующий раз посещение данного места было связано с необходимостью пройти анализы для установления причины аллергии и высыпаний, участковый меня просто выгнала, сказав, что у нее все по номеркам (а я предварительно отстояла очередь 1,5 часа и мне было нужно лишь выписать направление на анализы). В то же время данный человек рекламирует каждому, КАЖДОМУ Фиточаи и разную продукцию, в итоге, прием одного человека затягивается на 40 минут. Я так и не узнала свой диагноз.

Последний (надеюсь) раз вынуждена я была обратиться в данное место за тем, чтобы сделать справку 086у для поступления в ВУЗ, и вот тут началось настоящее веселье. Оказывается, справка такая делается в бесплатной поликлинике априори платно. Более того, в договоре это описывается чуть ли ни как обследование с консультацией и лечением. Но на самом деле, это лишь штампики без осмотра. Хорошо, но каковы расценки штампиков?

Моя подруга проходила такую же комиссию в другой поликлинике. Там каждый врач стоил 120 рублей. Это говорит о том, что такие расценки даже нигде не закреплены, а просто каждая поликлиника ворует настолько, насколько хватает совести.
Как бы невзначай скажу, что в платной клинике дороже буквально на сто рублей. Но там ты не стоишь в очередях, тебе не могут занести инфекцию через кровь, и оплата идет не ДО, а ПОСЛЕ.

Хамское отношение в регистратуре заслуживает отдельного внимания. Многие люди обращаются туда с вопросами, но в ответ получают: «Ну, это же не я делаю, не я даю, спросите у терапевта» и т.д. Уходят пить чай постоянно. Была свидетельницей, когда у молодого человека лопнуло легкое и он был вынужден стоять и ждать, когда женщина пообедает (и это в 10 утра), а ему нужно было лишь взять старт – талон, потому что теперь без него не принимают. Порой людям дают не те талоны или же на одно время – нескольким. В итоге, люди стоят в очередях, но на анализы не попадают, а в регистратуре им говорят: «Ну, придите в другой день и возьмите талон, боже мой!».

Вернусь к комиссии. Комиссию проходят тысячи людей. Студентов из них – не менее трехсот. Я лично заплатила за комиссию 3100 рублей (без учета нарколога и психиатра, которым пришлось отдать 700 р.). Умножьте на 300. Представьте, как обогащаются люди на простых штампах, которые как бы должны ставить бесплатно по медицинскому страхованию.
Заключение: пока не столкнешься, думаешь, что беда в старушках, которые постоянно в очередях. Но беда не в этом. Беда в хамском отношении, плохом образовании работников, отсутствии всякой ответственности и желании лишь зарабатывать. Ходите в платную клинику – они хотя бы честно берут деньги, а не прикрываются муниципальным учреждением.