Аптечная сеть Мэтр, Брянск

Пишу, возмущенная и ошарашенная тем, что сегодня произошло со мной в аптеке \"Мэтр\" г. Брянска, расположенной на пересечении улиц Пушкина и Кольцова. Начну с того, что у меня заболела дочка, и в качестве одного из методов лечения врач посоветовала делать ингаляции небулайзером. Именно его я и купила сегодня в магазине \"Медтехника\" (цена там, кстати, на 1000 р дешевле, чем в аптеке \"Мэтр\"). И вот по пути домой зашла в ближайшую аптеку, чтобы купить физ раствор для ингаляций своей 1.5 годовалой дочке (врач сказала, что для ингаляции достаточно просто физ раствора, медикаментозные препараты мы уже принимаем). И вот захожу я в аптеку \"Мэтр\", обращаюсь в окно напротив входа. Обслуживала молодая светловолосая девушка-фармацевт (на имя я даже не глядела). Я попросила дать мне физ раствор для ингаляций небулайзером. Она подала мне упаковку Новокаина (10 ампул по 5 мл), назвала цену 22.5 р. Узнав, что цена невелика, я попросила добавить еще одну упаковку. Расплатившись, пошла домой. Дома достала инструкцию к препарату и не нашла ни слова об ингаляциях. Решила позвонить мед.сестре, наблюдающей нас в больнице, и спросить, нужно ли все-таки этот Новокаин нам ингалировать. И, о, Боже!!!!! ОНА МНЕ СКАЗАЛА, ЧТО НОВОКАИН - ЭТО НЕ ФИЗ РАСТВОР. ФИЗ РАСТВОР ДОЛЖЕН НАЗЫВАТЬСЯ НАТРИЯ ХЛОРИД 0.9%. У меня затряслись руки. Я ведь доверилась фармацевту аптеки \"Мэтр\", я ведь не знаю верных названий всех препаратов. Долго не думая, я одеваюсь сама и одеваю ребенка, так как оставить ее дома было уже не с кем, иду в аптеку. Той лже специалистки уже на месте не оказалось. Девушка из другого окна выслушала меня и не возражая подала мне 2 упаковки Натрия Хлорид 0.9%, сказала, что цена такая же и платить за него не надо, забрала мой Новокаин. 

Возникает вопрос: как не образованные люди попадают на такие ответственные должности??? А если бы я не засомневалась, если бы сделала ребенку ингаляцию Новокаином???!!!! Люди, обходите стороной аптеку \"Мэтр\" на ул. Кольцова. И я туда больше никогда не зайду.