Независимая Лаборатория Инвитро / INVITRO, Сеть лабораторий

Дома вроде нормально все было. Поехали отдыхать с беременей женой в г. Сочи  на Красную поляну. Кто в теме, тот знает как важно контролировать Д-димер при беременности.  05.07.2017 г. сдали очередной анализ на Кирова 30 (2 часа на такси или 3.5 на общественном транспорте)обещали результаты 06.07.2017 г. ИНЗ 263243396 и тишина... Ежедевные звонки на горячую линию результата не принесли, не работает программа, прямой телефон не дадим мы свяжем со службой анализов. Служба  не поднимает, последний раз 2 часа ждали. Когда настаиваеш оставить заявку чтобы перезвонили, сбрасывают. Случайно нашёл в интернете телефон городской 8 (862) 240-62-27. И о чудо, есть информация: \"Вашу пробирку разморозили\" приезжайте за деньгами или переиздавайте. Это нормально? Ни писем ни сообщений, жене на нервах ставят угрозу 2 группы. 

Нет слов одни имоции.