Строительная компания "ВФ-строй", Московская область

Хочу поделиться слегка печальным опытом сотрудничества с компанией ВФ Строй.

Мы выбрали эту компанию по совету друга, при этом упустив одну деталь – наш друг является практически экспертом в дачном строительстве, и мог сам контролировать ход и качество выполняемых работ. Мы такими компетенциями на момент начала строительства не обладали.

Сперва о плюсах. Нам показалось, что у ВФ Строй вполне вменяемое руководство. По крайней мере, до сегодняшнего дня, большинство вопросов, которые мы выносили на уровень московского офиса, тем или иным образом решались (когда еще можно было что-то исправить).

Теперь о минусах (тех, что я могу вспомнить)

1. При заливке монолитной плиты фундамента, строители не сделали «гильзу» вокруг трубы вывода канализации. Т.е. пластиковая труба, которая выходит наружу через фундамент, была просто залита в бетон. На сайте ВФ Строй есть фото, на котором прораб наблюдает за заливкой монолитной плиты на нашем объекте. Почему он таким образом сделал вывод канализации из дома – прораб ответить не смог. Так как исправить уже ничего нельзя ВФ Строй предложили нам дать гарантию на этот элемент на 10 лет. Хотя если труба когда-то треснет, то я не очень понимаю – что можно сделать по этой гарантии (или сносить дом, или делать подкоп под фундамент).

2. В нашем доме стены выполнены из Поротерма. После возведения стен выяснилось, что бригада таджикских специалистов, работавших на нашем участке, не вполне владеет технологией работы с Поротермом. Иначе говоря, все знания они почерпнули из ролика, который им показал прораб на экране мобильного телефона. При кладке стен из Поротерма рекомендуется делать швы толщиной 12 мм. Наши таджикские друзья были как-бы не в курсе, и фигачили швы толщиной и 20 и 30 мм. К Поротерму прилагался шаблон, для проверки толщины швов. Наши рабочие покрутили его в руках, и выкинули на свалку за ненадобностью.

   Фирма - производитель Поротерма, обрадовала нас тем, что ничего особо страшного нет. Просто у нас вырастут теплопотери и увеличился расход смеси (за наш счет). Самое неприятно то, что производитель Поротерма, при покупке у него данного материала БЕСПЛАТНО предоставляет специалиста, который выезжает на место строительства и в течение одного дня обучает рабочих работать с Поротермом.

3. Следующий косяк, наверное, совместный. Согласно проекту перекрытие цоколя выполняется в виде монолитной плиты, но первый прораб убедил нас, что плиты ни сколько не хуже. Мы почему-то согласились.

   Затем мы законсервировали цоколь на зиму, а по весне заехала новая бригада ВФ Строй. Сняли полиэтилен с цоколя. Но через пару дней пошли дожди. Поскольку цоколь делала «прошлая» бригада, «новым» таджикам было пофигу, что через щели в плитах в цоколь ручьем льется вода. В одном месте у нас в цоколе люк. Рабочие его накрыли только после того, как дожди кончились. В результате я однажды обнаружил, что в цоколе по колено воды. Цоколь состоит из отдельных несообщающихся секция. Мы сразу не поняли, что вода находится во всех. Я полез в цоколь через люк и за несколько часов ведрами и банками откачал большую часть воды. Но на утро в люк я увидел, что воды ровно столько же. Тогда мы заплатили таджикам. Они откачали воду так же как и я. На утро история повторилась. Только тогда мы поняли, вода просачивается через перегородки соседних секций цоколя. Единственным решение было высверлить в цоколе не предусмотренные проектом «продухи» и купить две тепловые газовые пушки (за мой счет). К октябрю удалось просушить цоколь. Но заставить прораба сделать эти технологические отверстия в цоколе оказалось не простой задачей.

4. Крышу переделывали два раза. По проекту у нас очень сложная крыша. И кроме того мансардные окна у нас полукруглые («бычий глаз»). Эту задачу таджики во главе с прорабом, который потихоньку стал забывать дорогу к нашему объекту, решили не сразу. «Через скандал», «через прораб», нам удалось заставить рабочих разобрать часть крыши, где они накосячили, и все переделать согласно проекту. Прораб был вынужден даже привезти отдельного эксперта по крыше, под чьим руководством нашим друзьям удалось изобразить что-то близкое к проекту. В итоге угол нашего дачного участка завален кусками кровли, который рабочие сдирали с крыши, а мы попали на деньги за дополнительный кровельный и стропильный материал.

5. Кровля у нас покрыта мягкой черепицей фирмы ТЕГОЛА. В ходе выполнения работ по кровле, которые выполнялись уже в октябре, жена взяла в руки эту мягкую черепицу, и с удивлением обнаружила, что при сгибании она трескается. После звонка производителю черепицы, мы выяснили, что по технологии работа с этим материалом допускается при температуре не ниже +5. В противном случае необходимо использование строительных фенов. А на улице был 0 градусов. На фото, сделанных в этот момент видно, что трава даже днем уже покрыта инеем.

   С огромным трудом, через рекламацию в адрес ВФ Строй, удалось заставить прораба привезти один строительный фен на всю бригаду. Через день он привез второй. Но в этот момент 90% работ по кровле были уже выполнены и кроме того на улице было уже - 13. Не хочется думать о том, сколько послужит эта кровля.

6. На этом наше терпение иссякло, и мы потребовали заменить прораба. Прораба не заменили, но видимо провели с ним воспитательную беседу. В результате он обиделся, и перестал с нами здороваться, и разговаривать. Он даже перестал отвечать на наши звонки.

7. Есть еще масса ярких воспоминаний. Когда жена запретила таджикским специалистам в дождь красить какие-то элементы кровли, и ей домой звонил «бригадир» (или «хозяин») таджикских строителей, и кричал на жену, что она не дает им работать. Потом он извинялся, но в тот момент довел жену до слез. Я, к сожалению, об этом узнал только когда вернулся в Москву из командировки. Или когда внешние элементы мансардных окон строители изготовили из невлагостойкой фанеры. Можно вспомнить сметы на оплату, в которых были постоянно ошибки, и включались работы и материалы, которых по факту не было.

8. Последней каплей стал сегодняшний ответ на нашу претензию по водосточке. Вкратце – крюки для водосточной системы монтировались вместе с крышей, и являются составной частью кровли. После установки на них желобов выяснилось, что крюки смонтированы без разуклонки, и вода из желобов на некоторых участках не уходит (а в одном углу просто льется через край желоба). Гарантия на работы еще действует, но ВФ Строй сегодня нас «послал». Они считают, что окончательная разуклонка делается при монтаже желобов. Отметим, что мы через год предлагали ВФ Строй заключить договор на выполнение этих работ, но нам ответили, что для нас нет свободных бригад.

   Крюки металлические, вмонтированы под кровлю, и практически не гнутся. Как при монтаже желобов можно скорректировать косяк, при котором вода переливается через борт желоба, я не понимаю. Фирмы, к которым обращались, с просьбой что-то исправить, предлагали нам спилить крюки, частично разобрать кровлю, и смонтировать крюки заново.

    

   Короче говоря, или нам страшно не повезло с ВФ Строй, или им с нами. Но выполнение ими работ – это одна сплошная головная боль.