Многопрофильная ветеринарная клиника "Ветсеть", Санкт-Петербург
Первый и последний звонок
Называется к счастью позвонила, а не пришла. Нашей кошке 23 месяца, прививок ей не делали, т.к. до этого была кошечка, прожила она 13 лет и без прививок. Но начитавшись про болячки и болезни, которыми болеют животные, стало страшно за любимицу. И вот решили позвонить и узнать можно ли делать прививки. Ближайшая клиника была ВетСеть, адрес ул. Зайцева, д.3а, 785-36-16. Что в первую очередь поразило, так это ответ женщины на другом конце провода: «Дааа», интонация человека, которого бесит сам факт того, что ты позвонил. Говорю ей четко и ясно, что хочу задать несколько вопросов, так же в ответ получаю громко и противно: «Говорите громче, я вас не слышу», мне хотелось положить трубку. Повторила, потом молчание и «Ну так какие вопросы то?». Потом «Щас» и перевелась на другую линию. Я все-таки решила подождать. После 3-х минут ожидания она появилась. Задала я свой вопрос: «Можно ли кошке в 23 месяца делать прививки?», на него мне ответили «А раньше делали?», мы не делали, после этого она сказала «А ЧЁ вы так?» с явным упреком и дальше молчит, я до этого читала, что кошкам после 8 месяцев надо давать глистогонные, пришлось мне ей это рассказывать, она меня буд-то не слышала, а потом очухалась и сказала «Ну да».
Второй проблемой было, что у нас завелись клопы и мы хотели, чтобы ее помыли (она у нас хищница и последняя ее помывка самими, когда была маленькой, обернулась нашими кровопролитиями =) ) . Она сказала: «сами мойте, мы капли капнем», хорошо, ну не предоставляете Вы мойку животных, зачем же так по-хамски отвечать?! И уже после этого я бросила трубку. С таким я еще не сталкивалась. Странно, что такие люди работают там, где помогают животным. После этого информация на сайте про квалифицированных специалистов быстро тает.