Клуб FootyBall Перово, Москва

Маркетинг, не более...
Уважаемые родители!
Мы тоже стали в октябре месяце клиентами данного клуба в Москве. Пробное занятие бесплатное, ребенку очень понравилось, все в лучшем западном стиле как говорится, ярко, красиво.., приветливые администраторы в клубе, молодые тренеры и на этом, пожалуй весь позитив и заканчивается. Клуб на Парке Победы, что было нам удобно. Оформили все через кредитный договор, поскольку сразу 59 тысяч - а их надо было выложить сразу, у нас не получалось, а ребенок вроде очень хочет, поэтому и оформили договор через конкретный банк, а теперь когда у нас возник форс-мажор, пытаемся вернуть хоть какие то деньги...сначала надо было отправить письмо, оправили, дальше -тишина, теперь бодаемся по телефону, ссылаются на то, что у них как раз уволился менеджер, который занимался этим, видимо он один был..теперь дела принял другой человек, это продолжается второй месяц...Деньги конечно же все не вернут, вычтут сумму за понесенный ущерб, не помню точно как в договоре указано -вообщем, около 12 тысяч они не возвращают...
Если ребенок заболел, справки у них не учитываются, надо обязательно звонить в колл-центр, дабы они заморозили занятие с сохранением места именно в этой группе и на это время, иначе в следующий раз ребенку вашему придется пойти уже в другую группу.
Из плюсов - хорошие адекватные тренеры.
Минусов к сожалению, больше, есть кафе - но дороговато...выдают одежду - но она из синтетики полностью, один раз выдают бесплатно, далее нужно покупать.
На самом деле, если подходить с юридической точки зрения, компания не имеет права предоставляя одни услуги, \"вынуждать\" через конкретный банк оплачивать занятия, я немного возможно некорректно выразилась, но насколько я знаю, есть такая статья, в принципе можно и в суд подать на них за такую деятельность...
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет