«Эльдорадо» - сеть магазинов бытовой техники

Среднее: 1.2 (350 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

lesikopuh 18 сен, 2017

Кособокие продавцы не могут набрать в компьютере модель стиральной машины правильно

некомпетентность продавцов-консультантов

При переезде в новую квартиру понадобилось закупить бытовой техникой первой необходимости. Это холодильник, это стиралка и это плита. В интернете заказывать не стали, потому что доставку ждать не хотели, надо срочно. Посмотрев акции в разных магазинах техники города Санкт-Петербург, решили затариваться в Эльдорадо.

Не буду рассказывать долго как мы выбирали все это дело, ушло у нас часа три на все это. Работал с нами продавец консультант Андрей в розничном магазине Спб, Мега Дыбенко 11.09.2017года. В итоге наших хождений по мукам мы выбрали холодильник и стиральную машину.

Первое. Сильной скидки по акции мы не получили, все же там хитро, ну вы знаете...

Второе. К стиральной машине у меня были определенные требования - это доп.полоскание, это отложенный старт и это взвешивание белья (что бы машинка воду заливала по весу белья). Мы нашли такую недорогую модель у фирмы HOTPOINT/ARISTON. Со скидкой она стоила в районе 16 т.р.

КОнсультант Андрей все там в компьютере вбил, распечатал накладные на стиралку и холодильник и отправил нас на кассу оплачивать. Мы, понадеявшись на профессионализм данного молодого человека и порядком уставшие после двухчасового выбора, не стали проверять данные в этих бумажках и пошли оплатили, уточнили дату и адрес доставки и со вздохом облегчения пошли лопать фрикадельки в Икею.

В день доставки меня не было дома и принимал технику муж. И вот когда я пришла домой, то к холодильнику вопросов не было, а стиральная машинка оказалась НЕ ТА. То есть по документам она та, но в магазине я выбрала другую модель. В этой из трех моих требований есть только отложенный старт и все:(((. А машинку уже подключили, поэтому возврату она не подлежит. То есть это просто консультант Андрей забил в накладную не ту модель, а мы не проверили.

Так что будьте бдительны и проверяйте все не отходя от кассы. Спасибо за внимание.

Комментарии: 1

  1. Eldorado_Service

    19 сен, 2017

    Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, направьте нам письмо на адрес электронной почты [ссылка], приложив текст Вашего отзыва, фото стиральной машины, а также фото кассового и товарного чеков. Кроме того, укажите приблизительное время посещения магазина. Будем разбираться в произошедшем!

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Иван Пилипенко 18 апр, 2025

Сустилак отзывы

Препарат хорошо снимает боль, необходимо курсовое лечение для более положительного результата. До этого принимал другой препарат, пить нужно было 5 раз в день, и я вечно забывал и эффекта нужного не увидел. Здесь 1 таблетка в день, что очень удобно ...

Читать полный отзыв

Сергей 18 апр, 2025

Мидзо отзывы

В зиму избавился от пивного алкоголизма и от тяги к алкоголю вообще. Три иесяца принимал капли мидзо. Желание выпить нет вообще, при мысли об алкоголе возникает отвращение ...

Читать полный отзыв

Александр 17 апр, 2025

СК "Благодать", Москва

Заказывая ремонт в специализированной компании, я в первую очередь обращал внимание на цены и сроки, которые они обещали. В результате остановил свой выбор на компании Благодать. Мастера сделали ремонт быстро, я даже удивился, рассчитывал на более долгий срок. Качество работ на ...

Читать полный отзыв
X
X