Детский медицинский центр Тигренок, Москва

Всем добрый день!

Хотел поделиться своим, к сожалению, негативным опытом в Тигренке.

Несколько раз мы уже обращались в Тигренок по поводу гриппа, ОРВИ ребенка, отношение и лечение со стороны педиатров было адекватным,  все было в порядке.

Однако на прошлой неделе дочка (4 года)  стала жаловаться на боли при мочеиспускании, проще говоря, она сильно плакала, когда писала. Мы сразу предположили, что это цистит и сразу обратились к педиатру (тем более что в тот день как мы и должны были посетить педиатра по результату лечения ОРВИ).

Педиатр, в том, что касается ОРВИ, внимательно дочь осмотрела и заключила, что дочка идет на поправку. Но вот что касается жалоб при мочеиспускании, тут педиатр сразу отказалась брать на себя ответственность за что-либо, отказалась даже посмотреть УЗИ почек и мочевого пузыря, который мы делали месяц назад в Семашко. Выразив предположение, что на цистит это не похоже, и что возможно это вагинит, направила нас к детскому гинекологу в Тигренке, которой в тот день не было, и которая  принимает только на следующий день.

Следующие сутки дочка просто боялась писать, боли усиливались, а мы даже не понимали, что можно давать и как это лечить, делали ванночки из ромашки, которая хоть как то облегчала боль. Ночь прошла тяжело.

На следующий день пришли к гинекологу, озвучили  ей предположение педиатра о вагините. Гинеколог внимательно все осмотрела по своей части, посмотрела результаты анализа мочи, который мы успели за эти сутки сделать, и сказала, что никакого вагинита здесь нет, но и на цистит это тоже не похоже (в анализе мочи было повышенное содержание эритроцитов и бактерий). Сказала, что нам нужно обращаться к нефрологу и назначила мазь депантенол. Нефролог ни в тот же день, ни на следующий, естественно, не принимал.

Вышли мы от Тигренка опять ни с чем, и рыдающей дочкой, у которой уже позывы к мочеиспусканию вызывали боль.

Слава богу, что хотя бы здесь у нас включились мозги, и догадались вызвать врача (педиатра-нефролога) из Семашко. Приехала опытный врач (к слову сказать, оба врача в Тигренке, которые нас смотрели, были явно моложе 30 лет). Врач из Семашко сразу определила, что это, мать его, и есть цистит, и очень удивилась, что врачи из Тигренка (особенно гинеколог) не смогли это определить. Сказала, что картина классическая, как из учебников. Сразу назначила адекватное лечение, которое уже на следующий день начало помогать.

Почему сразу два врача в Тигренке были уверены, что это не цистит, мне непонятно.

Выводы, которые я сделал из всей этой истории:

1. В Тигренке врачи, особенно специалисты, очевидно, работают по совместительству и принимают далеко не каждый, так что по факту консультации могут растянуться на несколько дней. Это фундаментальный недостаток Тигренка, как маленького центра.   
2. Врачи в Тигренке, на мой взгляд, недостаточно опытные, но, что хуже, у них нет возможности прямо на месте проконсультироваться со своими более опытными коллегами-специалистми. Как результат, максимум что они могут сделать – это просто направить к специалисту (который хорошо, если примет хотя бы на следующий день). И остается надеяться, что педиатр хотя бы направит к нужному специалисту, что у нас, к сожалению, не произошло.
3. В Тигренок хорошо обращаться с такими  понятными болезнями как  ОРВИ, грипп. Тогда да, педиатры все осмотрят, прослушают, назначат лечение, дадут справку в садик, оформят больничный. Если какая-то проблема выходит за эти рамки (пусть это даже тот же цистит, который, прямо скажем, совсем не редкость у девочек), мой совет – идите в более крупный центр, где и специалисты поопытней и смогут принять вас сразу.