Магазины профессиональной косметики «Индустрия Красоты», Санкт-Петербург

Добрый день! Попробуйте вернуть ножницы как брак - статья 18 "Закона о защите прав потребителей" Вам в помощь.)) Ножницы должны иметь определённое положение лезвий - они должны плотно смыкаться, и быть заточены для использования их по назначению, если заточки нет, или лезвия расположены не должным образом, и по всем этим причинам ножницы не режут - то это брак, а не Ваш личный неправильный выбор, который в данной ситуации пал на товары личного пользования. Обратитесь, например, не в суд, а в Ваш Отдел по защите прав потребителей, проконсультируйтесь (телефон и адрес можно в интернете найти). Я таким образом, даже без присутствия Службы защиты прав потребителей, вернула в двух случаях некачественные щипчики для маникюра - в герметичной упаковке было не понять, что одни совершенно тупые, а у вторых лезвия соприкасаются только на кончике, а сами лезвия не смыкаются. Опиралась на то, что товар бракованный, деньги вернули.