«Эльдорадо» - сеть магазинов бытовой техники
Munir 16 окт, 2017
Отвратный сервис! Никогда больше не буду покупать в Эльдорадо!
Отвратительный сервис!!! Привезли бракованную плиту. Написали в сервисный центра на замену товара. Прошло больше месяца никакого результата. От ближайшего магазина живем далеко (расстояние 80 км), поэтому писали на сервисный центр на сайте с описание проблемы и прикрепили фотографии. Сначала они не могут открыть ЗИП файл с фотками. Отправили фотки снова. Потом просят прислать фотки отдельными письмами и после каждой отправки фото никакого ответа, пока сам не позвонишь. Подали заявление в прокуратуру и роспотребназдор, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки. Ждем результат. Никогда больше не буду покупать ничего в Эльдорадо и тем более советовать!
Повторюсь, отвратный сервис! Делают все, для того чтобы клиент устал бороться с системой и просто отстал!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
