Рен-моторс, Москва

Вчера приобрела там автомобиль - до сих пор переживаю \"приятные ощущения\". Я приехала за самым дешёвым автомобилем - Матизом за 200 тысяч, на сайте была такая цена. Менеджеры сказали, что такие цены действительно есть, мы начали обсуждать условия, после чего выяснилось, что эти машины без ПТС - документы на них будут в лучшем случае через 2 месяца, и то не факт. Короче, крутить начали уже на более дорогую комплектацию, обещая в подарок разные \"плюшки\" - резину, парктроник и т.д. Плюшки, кстати, не дали - потом опять выяснилось, что это плюшки для других комплектаций. Когда принципиальное согласие было получено, с нас потребовали первый взнос, перед чем мы подписали так называемый предварительный договор. Менеджер очень внимательно сверил все данные и фактически не дал прочитать бумагу, тыкая пальцем в места, которые по его мнению требуют проверки. Всё это с шутками-прибаутками, с предложениями кофе и т.д. В итоге - да, пролошила, расслабилась и подписала. После этого про нас забыли часов на 8 - мы просто сидели в салоне и каждые полчаса получали подтверждение, что мы следующие в очереди. В итоге нас позвали подписывать договор уже почти в 22 часа. И тут выяснилось, что вместо того, чтобы взять машину за 265 тысяч, мы уже взяли у банка 536 тысяч. Как альтернативу нам предложили заплатить банку неустойку в размере 24 % суммы и ехать домой без машины. 

Внимание! Очень много скрытых расходов. Наверное, всё это по закону, тем более, что наша подпись была, но с клиентом никто не осуждает ни сумму, ни условия, ни дополнительные опции - ничего, просто ставят перед фактом промариновав целый день в салоне, и возможности отказаться у клиента уже фактически и нету. В тоге \"бесплатный кофе\" от компании нам обошёлся в 38 тысяч, \"предпродажная подготовка\" - ещё в 25, за ПТС, магнитолой и парктроником велено заехать в течении недели. 

И, как итог - теперь я \"счастливый обладатель\" машины того цвета, которого не хотела, не той комплектации, которую заказывала, ещё и недоукомплектованной. И всё это обошлось мне в 536 тысяч.