"Семейный доктор" - сеть поликлиник

В клинике "Семейный доктор" берут анализ крови без перчаток
Сразу скажу, я не рекомендую клинику \"Семейный доктор\" на Павелецкой, столкнулась с непрофессионализмом, нарушением правил асептики и вытягиванием денег. Решили мы сходить в недавно открывшуюся рядом с домом клинику \"Семейный доктор\". Внешне все очень прилично, новый ремонт, ресепшн, бахилы, просторный холл с диванами, пропускная система, везде ходишь с бэйджиком, который выдают перед приемом и им надо пикаться во все двери, чтобы пройти.
Пришли туда на срочный прием к дерматологу с 4 месячным малышом. Непонятная сыпь по всему телу, врач поставила атопический дерматит и сказала, что похоже на кандидоз, и что надо бы сдать соскоб. Озвучила сумму 560 руб. Потом при оплате выяснилось, что 1100, потому что еще 440 за забор материала. Еще посоветовала сдать кровь, чтобы картина была яснее. Сдали. Три дня ждали результаты, их так и нет. Позвонила я в клинику, мне сказали следующее: \"Соскоб кожи и кровь из пальца были деформированы, поэтому не было произведено обследование\" - так ответили в лаборатории. А мы ждали 3 дня. Попросту не довезли или потеряли. Но почему сразу об этом нельзя было сообщить?
В общем они очень извинялись и пригласили прийти пересдать бесплатно. Сходили пересдали, но лучше бы я забрала деньги и бесплатно сдала в нашей поликлинике. Мало того, что медсестра (лет 50!) брала кровь из пальца минут 15 (обычно нам за пару минут набирают пробирку!), так она ещё была без перчаток, доила его крохотный пальчик своими «когтями» (в суматохе я не сразу заметила, что она без перчаток! Но потом сделала ей замечание!) с длиннющими нарощенными ногтями, которые почти сросли и им требуется коррекция! Ужас! Я просто в шоке!!! И кровь с пальчика капала то в пробирку, то ей под ногти! Это же нарушение правил асептики. Вызвала их заведующую после этого и нажаловалась... Оказалось с ногтями это не просто медсестра, а старшая медсестра. Обещали выяснить этот момент! И настояла что они нам этот анализ сделают по цито (срочно) за свой счёт. Они посопротивлялись немного, но в итоге согласились. А на днях я гуляла утром с коляской и увидела около входа в клинику стоят эти медсестры и курят, в халатиках и сверху накинут на плечи пуховик! И правда шаражкина контора! Больше туда не пойдем!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет