Пронто, Москва

Уже год заказываем еду в одном месте. Цены, доставка, еда - все устраивает. Но захотелось попробовать чего-то нового, наткнулись на Pronto, увидели что к нам доставляют и решили попробовать.

Сделали заказ на сайте, после успешной отправки заказа появилось сообщение \"ваш закат принят, в ближайшее время с вами свяжутся\". В итоге прошло 30 минут - ни звонка, ни смс, ничего. Позвонили сами, чему, судя по голосу оператора на другом конце провода, не удивились. Сказали что наш заказ пришел только 15 минут назад ( а на самом деле прошло уже 30) и что ждать доставки еды нужно 2, 2 с половиной часа. Решили ждать.

Через 2 с лишним часа еда до нас добралась, конечно же уже едва теплой. Доставлена была в обычном пакете, в стандартных контейнерах. Никаких дополнительных вещей не было. К слову сказать, там, где мы до этого заказывали, всегда шли салфетки в специальном пакете и приборы.

Приступили к пробе еды. Заказывали спагетти болонез, чизбургер, и салат цезарь. Спагетти было ужасным, обычные дешевые макароны с почти пустым соусом, отдавало кислятиной. В чизбургере была ужасная, жесткая как подошва котлета, рассыпающаяся булка, которая прилипала к зубам. Отвратительно. Невкусно, и после этой еды ощущение тяжести на животе. К чизбургеру шла еще картошка фри, ну про нее сказать нечего, обычная картошка, она и то была вкуснее остальной еды.

Также был заказан цезарь с креветками. Это наверное худший цезарь который я ела когда-либо. По сути один салат, ни сыра, ни черри почти нет, сухари абсолютно мягкие. Креветки не очищены от хвостов, может это и нужно так, но после того как я убрала этот хвост, который есть не собиралась - я обнаружила не до конца удаленную кишечную нить, которую мне пришлось удалять самой. Аппетит был испорчен окончательно. 

Ну что сказать, еда невкусная, цена завышена, доставка долгая, обслуживание плохое. Определенно, никогда не буду заказывать в этом месте да и вообще буду обходить его стороной.

Порадовал только если курьер, тем, что был доброжелательным и пожелал хорошего вечера