"SMART" ДИСКОНТ-ЦЕНТР мобильной электроники, Псков

Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в данной компании.
Заказал в октябре телефон, в компании Smart, оформил его в кредит. Пообещали привезти в течении 10 дней, с момента подписания договора. Пошёл в эту компанию только лишь потому, что обещали быструю доставку телефона и гарантию на дальнейшее обслуживание.
По прошествии 10 дней телефон не привезли, позвонил, начали обещать, что привезут на следующей неделе. На следующей неделе ситуация повторилась. В итоге прождав месяц, я сделал первый платеж по кредиту, а телефона в руках так и не подержал. Прошло ещё какое то время, меня кормили такими же завтраками, привезём на следующей неделе и т.д. За период общения с сотрудниками компании я выяснил, что номера отслеживания заказа нет, узнать они ничего не могут, есть некие поставщики которые не везут телефон, и сотрудники компании ничего поделать с этим не могут. А у меня кредит идёт, и проценты капают. Если бы я знал с чем придется столкнуться, я бы сам заказал телефон на своё имя в интернет магазине намного дешевле, и давно бы уже им пользовался.

В итоге я прождал 2 месяца и что я получил: телефон так и не прислали. Переплатил проценты за кредит банку порядка 10 процентов от взятой суммы. Получил негатив от общения, и бездействия компании Smart.
В конце декабря я пошёл и написал заявление на возврат денежных средств, которые банк выплатил компании по моему кредитному договору.
пообещали выплатить деньги в течении 10 банковских дней. Деньги до сих пор не выплатили, выжидают последний день по которому должны вернуть деньги по закону.
Вот такая ситуация. Лично я больше не обращусь в данную компанию и ни одному знакомому не посоветую.