Ловбериз, Санкт-Петербург

Год назад купила абонемент в Lovberis на Оборонной улице. Стоимость 30 000 руб. Кожа у меня итак не очень хорошая, но использование салонной косметики и процедуры, которые мне оказывали привели к нарушению липидного слоя кожи. Восстанавливала кожу у дерматолога. Пошла в августе, отказалась от очистительных процедур и от аппаратных, готова была выбрать абонемент простым массажем лица. Предупредила, что косметика, которую используют в салоне мне не подходит. Старшая смены косметолог меня выслушала, дала указания косметологу использовать для массажа личное ее средство, но косметолог все равно стала намазывать на меня салонное, после замечания от старшей смены косметолог с очень недовольным видом подкатила глаза, стала стирать с меня нанесенное, мазать тем чем сказали… Я просила поменять процедуры на другие, в рамках остатка суммы, например мезотерапию поделать или ботекс в проблемные зоны и т.п, нет оказалось так нельзя, мне стали навязывать дополнительно очень крутые всякие штуки, типа нити вшить, но.... только не в счет абонемента, все за доп плату. Я попросила поговорить с главным врачом и рассмотреть возможность обмена процедур в абонименте, но мне никто так и не перезвонил. Они не заинтересованы в этом. Помимо всего этого постоянного косметолога, к которому ходишь нет, все время разные и ты как подопытный кролик. И все это на фоне довольно уставшего ремонта. В холле, конечно, все прилично, но в кабинетах навивает антисанитарией, все требует ремонта. Там плитки на потолке отвалились, там кусок отвалился, стены грязные. Музыка печальная в динамике играет и еще и хрипит динамик, что иногда во время процедуры просто раздражает. В итоге, я написала в середине декабря заявление на возврат остатка средств и деньги мне не возвращают. Говорят, что перезвонят, что обязательно сегодня, но не перезванивают. В общем берегите здоровье и деньги, обходите это заведение стороной.