Ветклиника Доктор Вет, , Минск, Беларусь

Хочу оставить отзыв о ООО \"Доктор Вет\" и их \"врачах\".
Обратились к неврологу Кравченко П. И. 12.05.2020г по поводу приступов у собаки. После осмотра собаки и наших результатов узи сердца он назначил анализ крови. Сдав его (были в 2 раза повышены лейкоциты), он предположил какое-то воспаление и сказал готовиться к МРТ (услуга дорогая, делают её только на скрипникова и только после сбора всех анализов и узи, заявив, что наше узи сердца годно и с ним без проблем нам сделают МРТ, только нужно будет сдать анализ крови). Выписал нам антибиотики, и предложил 17.05 повторно сдать анализ крови и записаться к нему на приём. 17.05 мы сдали не только анализ крови, но и анализ мочи, приехав в клинику в 9.40 утра. Результат: кровь стала еще хуже. Сказал что для 100% постановки диагноза нам нужно сделать МРТ, если на нем не будет видно опухоли головного мозга, то нужно будет сделать еще и забор ликвора, при этом сказав что все результаты будут через 2 часа после процедур. На что мы согласились, так как нужно было поставить точный диагноз нашему четвероногому другу. Спустя пару минут он заявил,что нужно сделать узи брюшной полости, чтобы окончательно исключить все возможные проблемы. Сделав узи в другой клинике, а заодно еще и снимок лёгких, так как у них можно было прождать его до вечера (запись на весь день и только по живой очереди можно было попасть), мы вернулись к неврологу. Он направил на МРТ, где нам заявляют, что наше узи сердца не подходит!!!! Пришлось сделать у них еще и узи сердца. После всех приключений, а это уже было 14 часов дня, мы оставили нашего любимца и стали ждать окончания МРТ. После окончания мрт невролог Кравченко нам поставил предварительный диагноз: асептический менингоэнцефалит, при этом заявив, что заключение по МРТ будет готово только в течении 48 часов!!! Вчера, 18.05 после 23 часов приходит на электронную почту заключение, в котором в первом же пункте написано, что минингоэнцефалит менее вероятен. Позвонив в клинику, администратор обещала что врач Строк (второй невролог) свяжется с нами, предварительно связавшись с нашим лечащим врачом Кравченко. В 11 часов,не дождавшись звонка мы приехали в клинику,где администратор сказала что в течении 5 минут Строк освободится, решит вопрос с нашим врачом и позовёт. Больше часа ожидания прошло, никто не вышел. После 3его обращения к администратору нам заявляют: \"врач занят и не сможет принять нас\". Обратившись к глав. врачу этого \"чудного заведения\", Ломоносову П. Л. мы попали на приём к неврологу, где мы услышали лишь то, что точный диагноз они поставить не могут и мол нужно советоваться. До 18.00 мы прождали их\"советов\" -тишина. Приехав в клинику, я заявил Ломоносову П.Л., что меня не устраивает такое отношение, что меня не устраивает диагноз \"может быть\" и выписанное лечение \"а вдруг прокатит\" и потребовал вернуть деньги и расторгнуть договор об оказании услуг, которые они так и не выполнили. Администрация отказалась выполнять мои требования, сказав мне, что будут разбираться. Была оставлена запись в книге замечаний и предложений и написано заявление в милицию. Дополнительно завтра будет написано заявление в прокуратуру и Министерство сельского хозяйства, которое выдало им лицензию на виды деятельности!!! Обходите стороной эту клинику!!! Там Ваших любимцев покалечат, а не вылечат!