Поликлиника, Новомосковский АО, Калужское шоссе, пос. Коммунарка, Москва

К этой поликлинике мы прикрепились 2,5 года назад (детское отделение). Я долго не хотела писать отзыв , думала, что - временные трудности, переходный период и прочее.

Однако, время идет и становится всё хуже и хуже

Итак, Коммунарка - маленький посёлочек за МКАДом, в 6-ти километрах.

Был.

А сейчас это - центр Новой Москвы, небоскребы - до 22-х этажей - всё строят, строят, строят .... ну, вы знаете, что я вам буду рассказывать.... количество народу (и детей) растет в геометрической прогрессии! и это еще большинство новостроек не введены в эксплуатацию и не заселены!

+ та же поликлиника обслуживает не только Коммунарку, но и прилегающие, густо заселенные районы.

А поликлиника - как была, единственная, малюсенькая, поселковая, советской постройки - так и есть

Сейчас, чтобы она не так убого смотрелась, здание облицевали современной плиточкой, к внутреннему ремонту у меня нет претензий - сойдет.

Под детское отделение там отведено часть первого этажа, слева. Количество педиатров меняется (то - два, то - три). На момент написания отзыва - три педиатра, но очень часто один из них - либо в отпуске, либо - болеет.

Записаться на прием через Госуслуги нельзя - такая цивилизация сюда еще не дошла. Никаких электронных терминалов, конечно нет, электронной очереди тоже нет.

Запись к врачам - по журнальчикам, которые лежат на столе, напротив входа (вспоминайте Советский Союз!). Однако, что касается педиатров - лучше бы такой записи и вовсе не было

На прием приходит, как минимум, раза в 3 больше человек, чем записано , причем [u]врачи НИКАК НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТ - кто по записи пришел, а кто - нет[/u]. Все выстраиваются в \"живую\" очередь. Из-за этого возникает много конфликтов - бывают очень принципиальные мамочки: \"Я записана на 10-30 и сейчас я и пойду!!!\" - приходят, расталкивают локтями (буквально!!) тех, кто ждет уже 1,5 часа, очередь начинает возмущаться и всё это \"на глазах\" у маленьких детей. Бывают скандалы, крики, ужас.....

Сам прием врачей уже таковым не является - когда за дверью 30 человек в очереди врач превращается в административного работника, который только успевает что-то записать в карточке, выписать направление или справку. На детей уже давно не смотрят - нет времени, надо быстрей \"выкинуть\" вас из кабинета.

С болезнями сюда приходить бесполезно - идите к платным. Я уже давно не настаиваю, чтобы моих детей осматривали, когда прихожу - [u]дети даже в кабинет не заходят!!![/u] представляете?!! - и это считается НОРМАЛЬНЫМ!!!

А в очереди рассказывают:  чтобы ребенка взвесили и измерили рост - надо этого добиваться! Каких врачей ребенок посетил или нет, какие анализы сдал или не сдал - всё это вашего педиатра НЕ ВОЛНУЕТ, ваш ребенок - вот и думайте сами.

Самое печальное, что [u]мамочке надо самой отслеживать график прививок[/u], настаивать: \"Посмотрите, пожалуйста, какие нам там прививки положены!\" - все педиатры ОЧЕНЬ НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫЕ: прививки \"забывают\" сделать и \"забывают\" их записать в карточку.

Узких специалистов, канечно нет, чтобы попасть на прием окулиста, лора, невропатолога (или пройти диспансеризацию) вам надо добиться, чтобы педиатр выписал направление в другую поликлинику (раньше посылали в Ясенево и Теплый стан, сейчас прикрепили к Троицку). Я сама там не была - врать не буду, но, послушав других мамочек в очереди, решила пройти всех врачей платно - меньше нервов и быстрее гораздо.

Медицинские карточки теряют ПОСТОЯННО

У меня были случаи, когда я записывалась на прием, приходила, ждала час в очереди, попадала в \"заветный\" кабинет - И! - НИЧЕГО!!!

\"Ваших карточек нет, куда делись - не знаю, сейчас искать некогда, приходите как-нибудь потом, может быть - найдем!\"

Постоянно меняется график работы молочной кухни (каждый месяц), не успеваем отследить. А сейчас ввели новые правила - чтобы выписать питание, надо обязательно попасть на прием к врачу!! Представляете?? То есть ВСЕ-ВСЕ-ВСЕ каждый месяц должны придти, хочешь или не хочешь!! Толпа мамочек с детьми уже не вмещается в помещение! + периодически заканчиваются нужные бланки.

ПЕДИАТРЫ (я не буду называть фамилии, но вы знаете о ком я говорю):

ОДНА ТЁТЕЧКА - ее надо было уже минимум как 10 лет назад с почестями проводить на пенсию, уж извините, но она просто в силу возраста уже не в адеквате.

ОДИН ДЯДЕЧКА - он просто ОЧЕНЬ не русский, говорит с сильным акцентом, невнятно, \"жует\" и \"проглатывает\" слова и звуки, не заботится о том, чтобы вы его поняли, если называет лекарства, их дозу и график приёма, то - не записывает это вам на листочке, а просто - очень быстро, скороговоркой:\"Тра-та-та-та-та-та\" - ВСЁ!!, не запомнили? - это ваши проблемы! освободите кабинет!

Один раз, еще по неопытности, я решила с ним посоветоваться по поводу одной проблемы у ребенка, так он, как только понял, что я его чем-то грузить решила, даже не дал мне фразу закончить, замахал на меня руками: \"Вы че!! мамочка!! идите-идите, не надо мне тут!\"

[u]По поводу новорожденных.[/u]

Патронат происходит следующим образом: как возвращаетесь из роддома звоните в регистратуру: \"Я родила!\" (они там все очень радуются, канечно).

Через 3 дня к вам в квартиру заваливается ЭТО ЧУДО, получающее зарплату педиатра: \"Че, спит он у вас? Ну, не будем будить - пусть спит. Я вижу, вы мамочка грамотная, разберетесь. Пупочек мазать зеленкой, прикладывать к груди. Всё, через месяц приходите на прием\". 

- вот так, меньше минуты всё это занимает. Весь патронат. Больше он не приходил и я об этом не грустила.

Как только родите - бегите регистрировать ребенка (Свидетельство о рождении), а потом прописывать по месту жительства в паспортный стол (Форма №8) - после этого, с паспортом БЕГОМ-БЕГОМ!!! - в нашу распрекрасную поликлинику - писать заявление о прикреплении!! - они вас в базу будут не меньше месяца вносить!!! - а без этого вы на прием к врачу не попадете.

Дальше продолжать не буду - я думаю, вам уже всё ясно.