Окна Компас, Нижний Новгород

Потребовалось заменить окна, свой выбор остановила именно на компании Компас (Нижний Новгород) по нескольким причинам:

1. Хороший гарантийный срок на работы по установке и на само окно, 3 и 5 лет соответственно.

2. Не завышенная цена.

3. Большой выбор оконных профилей.

Решила сначала заказать одно окно и балконную дверь, чтобы посмотреть качество окна и установки.

Девушки-консультанты сделали мне предварительный расчет по моим замерам и я решила вызвать замерщика.

Замерщик позвонил в назначенный день и попытался перенести время, в итоге пришлось прождать его пару лишних часов.

Когда все замеры были произведены, была рассчитана стоимость окна и балконной двери и заключен договор. Будьте готовы к тому, что предварительный расчет стоимости и фактический будут отличаться тысяч на 5-6 в большую сторону конечно. К тому же, на сайте компании был купон на дополнительную скидку, а также на скидку при 100% предоплате, но когда я сказала об этом замерщику он заявил что все посчитал уже с максимальными скидками. Так что никаких скидок на самом деле нет, все липа!

Приближался к концу срок изготовления окон и я позвонила в фирму узнать, когда же будет установка. Мне сообщили, что окна будут доставлены в среду, а установлены в субботу! Вот так, будьте готовы, что Вам придется несколько дней хранить окна дома!!!

В назначенный день я подготовила комнату к установке окон, но как оказалось напрасно!

Бригада монтажников должна была прийти в 13.00, в 13.30 позвонил руководитель бригады и спокойно сообщил, что они не успевают и предложил перенести установку на другой день. В компании так и не смогли объяснить, почему об отмене установки не сообщили заранее. Никого в этой фирме не волнует ваше время и затраченные силы на подготовку.

Предупреждаю, если Вы все таки заказали окна в фирме \"Окна Компас\", при доставке материалов, проверьте их наличие и соответствие перечню материалов, я этого не сделала, и в итоге в день установки бегала в магазин за жидким пластиком.

Во время установки монтажники совсем не использовали 2 листа минеральной ваты, как оказалось это было грубейшее нарушение, повлекшее в дальнейшем серьезные проблемы. На следующий день обнаружилось, что продувают швы. Удивило также полное отсутствие шумоизоляции, с двойными деревянными рамами было значительно лучше!

Вывод мой таков: фирма не соответствует тем положительным отзывам, которыми наполнен их сайт. Следующее окно закажу в другой фирме. А с этой фирмой еще предстоит разбирательство.