Pizza Hut, Сеть ресторанов

Сделала заказ через сайт в 9:20, пришло смс, что заказ принят и будет доставлен в 11:45. В 11:50 позвонила в колл центр, там сказали о проблемах с сайтом и предложили соединить с рестораном, тк они не знают статус заказа. В ресторане ответили, что действительно утром были проблемы с сайтом, однако, на вопрос почему об этих проблемах не уведомили и прислали смс-подтверждение заказа, не ответили. Лишь принесли извинения и предложили скидку 10%. В итоге оформила заказ повторно по телефону, пиццу привезли как и обещали за 30 мин. Вывод: делая заказ через сайт, уточняйте телефонным звонком его статус.