Сервисный центр re:Mont Коломенская, Москва

Наверное я бы и не написала этот отзыв, но, как говорится, накипело, и я не удержалась.

Прошлой весной уронила свой любимый 4s, полетел тачскрин, экран потемнел, и я отправилась искать яблочных дел мастера. В поисковике оказался первым сайт [ссылка] - 144 центра в Москве. Цены в сервисных центрах разные, я выбрала самый приемлимый по ценам и более менее близкий по расположению, СЦ re:mont на Коломенской. Позвонила предварительно (на сайте это обязательное условие), хотела записаться \"на завтра\". Но \"завтра\" была инвентаризация,и сие мероприятие пришлось отложить на \"послезавтра\". \"Послезавтра\" предварительно перед визитом дозвонилась, уточнила наличие комплектующих, мне дали добро, сказали \"приезжайте\". Ну ок... Через час была на месте. Замена дисплея обошлась, если мне не изменяет память ок 1499.(пы.сы. мне предложили также оригинальный дисплей, что-то около 2500, \"в чем разница?\", спросила я, мне ответили, что только в сроке гарантии. В общем, я остановилась на том, который подешевле). Также решила заодно заменить аккумулятор, так как телефон переживал уже свою вторую годовщину, и я решила, что лишним не будет....эх... видимо это было лишним... замена аккумулятора обошлась недорого 799, впрочем теперь остается только догадываться, какой хлам за эти деньги они ставят....

Отдала свой телефон и пошла в машину ждать. Через полчаса, как и было сказано, я пришла. Неприятный, сильно шмыгающий носом парень уже закручивал мой телефон. Видимо, из-за того, что сильно перекрутил, экран \"поплыл\", и ему снова пришлось что-то там перезакручивать, что заняло еще минут 15. Выдали чек, я оплатила и уехала.

Неприятный осадок усилился, когда дома я обнаружила \"просветы\" по краям экрана (все-таки перекрутил больше положенного!), маленькую внутреннюю царапину в верхней части экрана и то, что весь экран был в мелкую сетку, которую очень сильно видно под определенным углом. Вот так мастер криворукий и какого сомнительного качества экран! Некогда было ехать скандалить, и решила оставить как есть, все лучше, чем с темным экраном ходить. Но все-таки решила оставить отзыв на сайте. После написания отзыва позвонила девушка-оператор, уточняла, звонила я им предварительно перед ремонтом или нет и уточнила с какого номера я это делала. Отзыв мой так и не напечатали, видимо он портил им статистику. И я написала об этом еще раз в отзывах! Тут же со мной снова связались (к слову, созваниваются они мгновенно, видимо очень за это дело переживают), сказали, что номер с которого я звонила, не подтвержден, и что они сомневаются во мне. Я ей объясняю, у меня антиАОН стоит, номер может любой высветиться, проверяйте значит все разговоры, чек есть в конце концов! Что за бред!? После долгих переговоров, они все-таки сдались, и опубликовали мой отзыв.

О самом сервисном центре: маленькое помещение. Сидит администратор - молоденькая девушка, вся из себя, все время, сколько я там находилась, она была либо в своем телефоне, либо хамила мастеру. На столе разбросана куча всяких запчастей, видимо и новых и б/у, и инструментов (как они только сами не путаются?!)

Через пару месяцев телефон у меня начал умирать... А именно начал сильно греться, без малейшего повода, просто огненный... Соответственно выключаться стал постоянно. Естественно это сдавал уже установленный аккумулятор... но, гарантия уже прошла (на аккумулятор около месяца, на дисплей пара недель). Снова идти менять аккумулятор? У меня не было ни лишних денег, ни времени, и уже, честно говоря, желания не было, выкидывать деньги за якобы новые аккумуляторы, которые, по факту хуже старых, которые, спустя пару месяцев опять менять надо, где гарантия, что опять к таким \"асам\" не попадешь!... Так и утратилось окончательно мое доверие к сервисным центрам, и к этому в частности... Плохо...очень плохо...

И вот, спустя пол-года, все еще дуясь и обижаясь на этих мастеров, заглядываю к ним на сайт, нахожу тот сервисный центр,и вуяля....моего отзыва нет... Вот настырные! Ну никак не хотят они, чтоб правда просочилась, будут грудью стоять за свою честь....

Идти туда или нет, выбирайте сами, но я туда точно больше ни ногой, и друзьям и близким не посоветую