Суши Мастер, Сеть ресторанов

Отвратительно
Сделала заказ в 22:25. По подтверждению заказа не перезванивают. Воспользовалась услугой \"Бесплатный звонок\" на сайте - звонят, про заказ ничего не спрашивают, я поинтересовалась по поводу заказа, девушка сообщила, что по моему номеру нет заказа. В этот момент звонят из этой же компании, уже другая сотрудница - про заказ так же речи и не идет. Когда я уточнила вторая девушка сообщила мне, что заказы не принимаются в это время, хотя на сайте в положении «Доставка за 60 минут или набор в подарок» в пункте 1.3 указанно, что:[u] \"Рекламная акция действует на заказы совершенные с 11-00 по 23-00 с воскресенья по четверг.\"[/u] На что девушка мне ответила, мы заказы с доставкой принимаем до 22, а то \"они посчитаться не успеют, если повезут вам заказ\". Это уму непостижимо!!! Почему меня должно волновать ваше \"посчитаться\"? Настолько откровенно хамской службы поддержки я не встречала. Чисто русский сервис - на ноль! Если беретесь продавать Японскую еду - ознакомьтесь для начала с культурой страны и поддерживайте персонал компетентным.Очень хотели попробовать Вашу кухню. Но после случившегося не обратимся. Заказ отменен.Прим.: Ресторан находится в 10 мин. от нашего дома, какая проблема доставить до 23-00?
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет