ООО Медицинский центр СТОЛИЦА, Москва

считаю себя обманутой
Понадобилось сделать МРТ позвоночника. Искала недорогое исследование и по возможности сегодня-завтра. Дело было в пятницу вечером, спина болела, настроение никакое. В поиске увидела рекламу этой клиники, слова про качественное 1,5 Тесла-МРТ и акции. Акция понравилась - 40% скидки на процедуру с 0 до 8 часов утра.
Позвонила, узнала - действительно, такое есть. Предложили на выбор несколько филиалов, выбрала наиболее удобный, чтобы успеть обратно на метро доехать. Свободное время оказалось тоже очень удобным (как раз на 00-00), хотя в других филиалах все было занято до понедельника. Это меня должно было насторожить и заставить как минимум поискать информацию или подвох. Но голова болела и спина, и сложно было сидеть за компьютером и искать еще что-то.
Довольная как слон полетела на процедуру. На стойке администрации вежливая девушка дала заполнить бланки, тут же пришла врач и увела меня в подвал. В подвале открыли комнату с ключом, где можно было раздеться и оставить ценные предметы (в моем случае бюстгальтер). Там же лежали одноразовые тапочки, в которые нужно было переобуться.
Дальше по коридору в полутемной маленькой комнате стоял он - аппарат МРТ. Второй неприятный момент был в том, что в этой конструкции нужно запрокидывать руки за голову вверх и так всю процедуру лежать. У меня несколько месяцев назад была травма плеча и локтя, и одна рука очень болезненна. Под нее врач положила какие-то штуки, в результате лежать было более-менее комфортно. Аппарат шумел и вибрировал не сильно, ни в какую трубу я не заезжала. Сделала вывод, что такой аппарат может использоваться теми, кто боится замкнутых пространств. После процедуры мне отдали снимок и диск, хотя я торопилась и уже собиралась убегать - понравилась оперативность. Убежала, успела на метро, все супер! Все еще довольная, дома стала рассматривать снимки и удивилась нечеткости снимков. И вот тут до меня наконец дошло, что что-то тут не так... Зашла на сайт - точно.... Аппарат Сименс 2011года выпуска, 0,34 Тесла (низкопольный). Сейчас такие практически и не используются, только в редких случаях, они малоинформативны.
Почему во время выбора филиала клиники по телефону девушка мне не сообщила, что на Арбате такой аппарат?! Все мое удовольствие от вежливости и оперативности как рукой сняло. Я написала в обратной связи про это, но мне никто не ответил - наверное, все спят, решила я.
Оставалось дождаться результатов.
На следующий день мне все еще никто не ответил, я махнула рукой - наверное, я такая лохушка не первая. Надо же им как-то завлекать людей на этот 0,34 по цене нормального 1,5. Результатов долго не было, пришлось звонить и оказалось, что отправили результаты не на тот адрес, который я писала. Как такое возможно?! Непонятно....
Наконец пришли результаты. Как я и думала, никаких точных данных, общие слова. Да и откуда там взяться точности, при таком-то разрешении?
Очень, очень пожалела, что купилась на рекламу, что и сама не спросила про аппарат, и что мне никто не сказал. Я бы не поехала на такой МРТ, это бессмысленная трата денег. Откуда я знала, что клиника, которая дает рекламу о качестве МРТ, позволяет себе так обманывать пациентов?
Вероятно, в других клиниках аппарат 1,5 Тесла, поэтому там все было занято. Очень странно, что одна цена на такие разные аппараты. Вот сижу сейчас и думаю, что мне с этим дальше делать....
Ужасно, просто сильно расстроена. Считаю - деньги на ветер.
Ни за что не пойду больше в эту клинику и не советую, потому что не люблю, когда умалчивают о принципиальных вещах. А стоимость процедуры совсем немаленькая для такого качества, даже по акции.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет