Watsons, Сеть магазинов

Справедливости ради хочу начать с того, что раньше это был хороший магазин. Был большой ассортимент товаров, причем часть торговых марок можно было найти только в этой сети магазинов. Были приемлемые цены и огромное количество акций. Но с началом 2016 года наблюдаю значительное ухудшение отношения к членам Watsons Clab, уж не знаю владельцы постарались или управляющие. Так члены клуба раз в год участвуют в голосовании по торговым маркам которые представлены в сети и за это получают балы на свои клубные карты. Я звонила не менее 4 раз на горячую линию для того что бы мне эти балы все таки начислили. Дальше больше. Накопив достаточно балов на карте для того, что бы их можно было использовать и дождавшись акции на нужный мне товар я на кассе была ошарашена заявлением кассира. Оказывается теперь накопленные балы нельзя потратить на приобретение акционного товара, но и это еще не все. Теперь балы за приобретение товара по акции не начисляются. Ассортимент товаров значительно уменьшился, цены возросли. И честно говоря беря все выше изложенное во внимание я не понимаю зачем мне идти за покупками в этот магазин, когда в том же АТБ я могу купить все намного дешевле и без всяких клубных карт. И самое неприятное во всем это то, что реклама от сети Watsons регулярно приходит на мой электронный адрес, а вот информировать члена своего клуба об изменениях в начислении и использовании балов руководство не удосужилось.