"Дочки и Сыночки" - сеть детских супермаркетов

Среднее: 1.2 (55 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Покупатель-я-13 22 окт, 2017

Плохо работают

большой выбор
вводят в заблуждение клиента при заказе, долго ждать в интернет-магазине, не предлагают альтернативу за свои ошибки, нет управления заказом через личный кабинет

Я оформила заказ с доставкой на 21 октября. Транспортная компания, которая доставляет в мой город заказы называется дпд. Не доставили. Звоню 22, оказывается мой заказ без ведома перенесли на 23! На рабочий день!!! Если бы мне нужна была доставка на будний день, тогда бы я могла оформить ее ещё на предыдущую неделю. При этом мы с ребёнком пропустили музыкальную школу и сидели всю субботу ждали курьера. Замечательно работают!!! На одну звезду ровно!!! Кто виноват разбирайтесь сами - или магазин или транспортная, мне все равно. Но на ваш магазин больше я рассчитывать не буду. В личном кабинете у меня заказ так и сформирован на 21, а транспортная об этом знать не знает. И ещё оператор утверждает что отправили мне смс уведомление о смене даты. Такого сообщения не было!!! И о таких вещах надо не УВЕДОМЛЯТЬ, а СОГЛАСОВЫВАТЬ! Мало того что мне заказ пришлось ждать больше двух недель, так теперь ещё и из-за этой дпд на неделю отложится. Такими темпами моя беременность подойдёт к назначенному сроку и этот заказ вообще будет не актуален ))

Ещё один момент. Через три дня после оформления заказа мне перезвонил оператор магазина и сказала что одной позиции в наличии нет. Заказ она по составу изменит на одну вещь, но акцию (действующую на тот момент) она применить не может. Типо надо тогда его отменять и заново формировать. А это ещё плюс неделя к доставке. И в итоге так и получается. Получить свой заказ я могу только в выходной день и естественно через неделю. Но только уже акцией магазина воспользоваться не смогла. Смысл заказывать... ещё и доставка больше 700 руб. Можно было бы и в магазине все купить в своём городе. Причём две недели назад...

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Инга 31 июл, 2026

Моксонидин-СЗ отзывы

С препаратом моксонидин-(СЗ) познакомилась после того, как врач скорректировал лечение гипертонии. Принимаю его регулярно, и давление стало повышаться значительно реже. Нравится, что таблетки небольшие, их удобно принимать. У меня препарат переносится хорошо, серьезных побочных ...

Читать полный отзыв

Татьяна Павлова 24 июл, 2026

Телмисартан-СЗ отзывы

Несколько лет назад покупала оригинальный телмисартан немецкой марки. Потом он исчез из продажи, взяла отечественный препарат. Скажу честно, никакой разницы не чувствую, действует так же, как немецкий, разница только в цене, отечественный два раза дешевле, но помогает на таком ...

Читать полный отзыв

Александр 22 июл, 2026

ПРИНЦ ПЛАЗА на Тёплом Стане, Москва

Хороший ТЦ с выходом прямо от метро и недалеко жилых домов, стандартный набор услуг и отделов. ...

Читать полный отзыв
X
X