"Дочки и Сыночки" - сеть детских супермаркетов

Среднее: 1.2 (55 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Покупатель-я-13 22 окт, 2017

Плохо работают

большой выбор
вводят в заблуждение клиента при заказе, долго ждать в интернет-магазине, не предлагают альтернативу за свои ошибки, нет управления заказом через личный кабинет

Я оформила заказ с доставкой на 21 октября. Транспортная компания, которая доставляет в мой город заказы называется дпд. Не доставили. Звоню 22, оказывается мой заказ без ведома перенесли на 23! На рабочий день!!! Если бы мне нужна была доставка на будний день, тогда бы я могла оформить ее ещё на предыдущую неделю. При этом мы с ребёнком пропустили музыкальную школу и сидели всю субботу ждали курьера. Замечательно работают!!! На одну звезду ровно!!! Кто виноват разбирайтесь сами - или магазин или транспортная, мне все равно. Но на ваш магазин больше я рассчитывать не буду. В личном кабинете у меня заказ так и сформирован на 21, а транспортная об этом знать не знает. И ещё оператор утверждает что отправили мне смс уведомление о смене даты. Такого сообщения не было!!! И о таких вещах надо не УВЕДОМЛЯТЬ, а СОГЛАСОВЫВАТЬ! Мало того что мне заказ пришлось ждать больше двух недель, так теперь ещё и из-за этой дпд на неделю отложится. Такими темпами моя беременность подойдёт к назначенному сроку и этот заказ вообще будет не актуален ))

Ещё один момент. Через три дня после оформления заказа мне перезвонил оператор магазина и сказала что одной позиции в наличии нет. Заказ она по составу изменит на одну вещь, но акцию (действующую на тот момент) она применить не может. Типо надо тогда его отменять и заново формировать. А это ещё плюс неделя к доставке. И в итоге так и получается. Получить свой заказ я могу только в выходной день и естественно через неделю. Но только уже акцией магазина воспользоваться не смогла. Смысл заказывать... ещё и доставка больше 700 руб. Можно было бы и в магазине все купить в своём городе. Причём две недели назад...

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Елизавета 11 фев, 2026

Периндоприл-СЗ отзывы

для контроля артериального давления пью данный препарат, мне его назначили. Препарат работает мягко и стабильно — давление снизилось постепенно, без резких скачков. Уже через неделю приёма показатели стали более ровными, ушли головные боли . Принимаю раз в день утром. Т. ...

Читать полный отзыв

Иван 05 фев, 2026

Доставка суши и роллов Тобико, Геленджик

Всё супер вкусно спасибо ...

Читать полный отзыв

Аноним 05 фев, 2026

Небиволол-СЗ отзывы

Хороший препарат, действует аккуратно. Никаких неприятных ощущений, давление держится в норме. ...

Читать полный отзыв
X
X