ВетКэт, Москва

Крайняя некомпетентность
[ссылка]
Обратились в клинику от безысходности, т.к. требовалось срочное обследование и реанимация кота по его итогам, а во всех ближайших клиниках либо не было оборудования, либо очереди на 2 часа.Из плюсов: круглосуточная работа, наличие рентгена и кислородного бокса.Все остальное — минусы.Началось все с самого порога, а именно явно непациентоориентированность врача. Судя по табличке на груди, это была главный ветеринарный врач. Ответы на все вопросы с явным вызовом и недовольством, а если уж поставить под сомнение мнение этого чудо-доктора, все, испепеляющий взгляд и т.д.Коту сделали рентген. И буквально сразу огласили приговор — с вероятностью 99% это вирусный перитонит, и надо усыплять! И это даже не сдав анализы. В конце концов, анализ нам посчитали, все процедуры, нахождение в стационаре, выставив счет в 18 тысяч. Потому что все надо умножать на 2 после 21.00. Хотя во всех клиниках повышающий коэффициент на особо тяжелые случаи не применяется, ну или применяется небольшая наценка. Что поделать, когда речь идет о жизни и смерти, деньги уже не так важны, спорить не стали.Кота оставили на ночь с тяжелым сердцем, естественно, ведь это член семьи, который тебе доверяет, а ты его оставляешь на попечение чужих людей, которые не разобравшись, говорят, что ему осталось совсем недолго… Ночь была очень тяжелой. Днем позвонила насчет анализов, тоже без намека на какую-либо тактичность врач эта выпалила: «Да, анализ положительный, принимайте решение».Посоветовавшись с мужем, решили забрать котика из этого жуткого места.Вечером приехали за зверушкой; поджав губы, нам отдали кота, предварительно написав, что это под нашу ответственность. Смотрю на анализ, а это тест-полоска!! По аналогии с тестами на беременность. И основываясь на этом, нам сказали, что кота надо усыплять?! Хотя кот молодой, активный, кушает, пьет… В общем, сомнений, что бежать от туда надо не оглядываясь, не осталось. И слава Богу!Привезли кота в другую клинику, где у него взяли все возможные анализы, сделали повторный рентген, по моей просьбе еще сделали узи (несмотря на то, что у врача был выходной), назначили лечение и при всем этом еще и относились с пониманием, поддержкой, не орали, как в Вет Кэт, а счет за три приема и кучу манипуляций выставили в два раза меньше, чем за одно посещение этого чудо-центра.Кстати, по результатам обследования, у кота обнаружилось совсем не то, о чем говорили в Вет Кэт, и ни о каком усыплении речи идти не может!Мой совет от чистого сердца — если Вам нужно поставить укол, почистить уши или постричь животное, можете смело идти в эту так называемую клинику. Но если Вы подозреваете что-то посерьезнее, не ходите туда! Не рискуйте своими четвероногими или пернатыми друзьями!!!
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет