Детская поликлиника №17, Ростов-на-Дону

Доброго времени суток! Сегодня мой отзыв о работе врача фтизиатра,   который работает в МБУЗ Детской городской поликлиники № 17 г. Ростова на Дону, но является сотрудником  ГУЗ \"Противотуберкулезного диспансера РО\".  На консультацию к фтизиатру нас направил участковый педиатр после консультации с заведующей поликлинике. Мой сын (аллергик) в 2015г идет в первый класс, ему нужна была консультация фтизиатра.  На консультации у фтизиатра мы были весной 2015г. Я была в шоке от  приема врача и самого места, где находится кабинет фтизиатра. 

На первом этаже жилого дома  находится длинный  и душный коридор,  в котором очень плохое освещение. В коридоре стоят лавочки напротив  кабинета  фтизиатра, также несколько кабинетов других специалистов, каких конкретно я не помню. Мы пришли за один час  до окончания работы врача, в коридоре кроме нас людей не было.  Дверь в кабинет к фтизиатру была закрыта на ключ (многие фтизиатры  так делают) за дверью был слышен веселый  разговор и громкий смех.  Я громко постучалась в закрытую дверь, мне никто не ответил, разговор продолжился, но уже более тихо и без смеха. Через 30 минут из кабинета вышла женщина, которая мила беседовала с врачом. Нас приняли за 15 минут до окончания приема  врача.  Врач всем своим видам показывала своё недовольство и нежелание со мной разговаривать. Фтизиатр даже не стала делать запись в истории болезни, что мы были у неё на приёме. Она стало мне  грубить, я ей сделала замечание, чтобы она вспомнила медицинскую этику. Больше всего меня возмутило, когда она стала повышать голос и выгонять меня с ребенком из кабинета. Я очень пожалела, что мой телефон лежал в сумки, и у меня нет доказательств по поводу грубой и агрессивной беседы с женщиной – врачом фтизиатром. Я понимаю, что администрация детской поликлиники на работу врача – фтизиатра повлиять не может, а руководству противотуберкулезного диспансера  безразлично как работает его подчиненный на территории другой поликлиники. У меня был такой случай неуважения врачей к пациентам, я знаю, как лечить хамскую болезнь медиков через Минздрав. Если мне придется ещё раз идти на приём к этому фтизиатру, я постараюсь, чтоб отношение этого врача к своим пациентам  стало доброжелательным, внимательным и отзывчивым или она поменяет своё место работы.