Клиника ИТАНО МЕД, Санкт-Петербург

ХАМСТВО vs ОТЛИЧНЫЙ ЗАГАР
Как то на сайте скидок купила купон в солярий на 200 минут. Стоимость - что то около 1000 рублей. Во-первых, минута по цене получалась примерно 5 рублей, что меня срезу привлекло, во-вторых, клиника находилась прямо рядом с моим домом на ст. м. Парк Победы, ул. Варшавская д.23 к.3 лит.А. В первую очередь следует заметить отличное качество солярия и в то же время отвратное отношение персонала. Я, конечно, понимаю, что отношение к обладателям купона несколько иное , нежели к тем, кто посещает клинику по полной стоимости, но такое хамство меня удивило.
Во-первых, как то раз я пришла без записи, хотя раньше я такое однажды практиковала, девушки в регистратуре мало того не допустили меня к солярию по причине отсутствия преждевременной записи, (ладно, я согласна, возможно, таковы требования клиники) так еще и еле согласились записать меня на время только ЧЕРЕЗ ЧАС!! хотя претендентов на солярий не было. Итак, лучше звоните на запись по телефону.
Во-вторых, отсутствуют ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ правила этикета. На \"здравствуйте\" девушки в регистратуре отвечают через раз. А по телефону отвечают грубо и резко, если вдруг что то не расслышал.
В контраст персоналу солярий замечательный, новые лампы, достаточно большое помещение для переодевания, большое зеркало, несколько видов салфеток — бумажные и тканевые, магнитофон.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет