Гипермаркет "МАКСИДОМ", Санкт-Петербург

Отвратительное отношение к покупателю при оформлении крупных дорогих заказов. При доставке груза из магазина на Передовиков 18 был перегружен и сломан лифт, после чего водитель достаточно хамско заявил, что груз будет брошен у подъезда, и я сама могу поднять 620 кг без лифта на пятый этаж. Груз был возвращен обратно в магазин. В службе сервиса отказались признавать ошибку, им нужен был акт о происшедшем. В лифте установлена видеокамера, и были свидетели, но у меня не было времени заниматься этим. Я оплатила ещё одну доставку, и во время приезда грузчиков снимала на камеру их каждый шаг. Груз был доставлен. 

К сожалению, пришлось потом там же докупать фурнитуру к дверям. Продавец отдела был не в курсе, какие двери продаются у них же в соседнем отделе (!) и свой отдел покинуть не мог. Пришлось самим бегать по магазину и находить информацию. Все очень непрофессионально! Мы с максидомом распрощались навсегда. Жалеем только о том, что не было времени полностью отменить весь заказ.