Сеть имидж-студий "Юг и Компания", Санкт-Петербург

Как испортить свой день
Прочитав множество положительных отзывов я записалась с мастеру на 18.30 на окраску и стрижку. Днем мне позвонила администратор студии и попросила приехать на час раньше, по просьбе мастера, т.к. он освободится раньше. Я решила пойти на встречу и перестроив свой график дня приехала в 17.30 в студию. Встретив меня администратор предложила раздеться и подождать. Прождав 20 минут я решила спросить, когда мастер мной займется. Девушка очень удивилась и спросила звонил ли мне мастер? Тут уж настал мной черед удивляться, т.к. мне поступил только один звонок с просьбой приехать раньше! Через некоторое время ко мне подошел сам мастер и объяснил, что он ошибся и отправил СМС с отменой просьбы приехать раньше... И мне придется его подождать еще 20 минут! Ни извинений, просто поставили перед фактом! После чего я просто встала и ушла. Очень странно что администратор не контролирует изменение времени записи и почему мастер (к которому я первый раз записалась) сам отправляет смс с изменениями! Я привыкла уважать чужое время и после такого неприятного и обидного \"недоразумения\" отпало всяческое желание что либо делать в имидж-студии \"Юг и Компания\".
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет