Happy roll, Екатеринбург

Happy roll - очень странная доставка. Это было ясно еще на этапе выбора, в каком ресторане доставки заказывать.

Что же все-таки сподвигло меня там заказать? А вот что:

• Наличие положительных отзывов в интернете. И на разных сайтах.
• Интересно попробовать новую доставку, вдруг хорошая...
• На одном из сайтов я прочитала отзыв недовольного клиента, так ответ администрации был примерно следующий:

\"Уважаемые конкуренты, играйте по честным правилам, роллы у нас вкусные и многие это знают\".

Вот тут меня охватил неподдельный интерес к их сервису. А если мне привезут не то и не так, а я им претензии предъявлю, они меня тоже конкурентом назовут? Интерееесненько...

• Тем более, что у меня был купон на скидку. Аж целых 60%.

Звоню, заказываю. Доставка в интервале с 10 до 11. А времени - полвосьмого еще. (Оператор пока не знает, что я с купоном, то есть долгая доставка не из-за того, что я с купоном). Соглашаюсь ожидать.

Времени на часах - 11, звоню, спрашиваю, что там с роллами. Ответ был, что курьер будет минут через 15. Он действительно прибыл через 15 минут.

Сами роллы были упакованы в пенопластовые контейнеры.

Баночки с подгарнировкой - это тихий ужас. Емкости с соусом такие, что роллы едва-едва влазят. Имбирь и васаби - в одной баночке, васаби ничтожно мало. Кроме того, емкости с соусом закрывались не плотно, пролилось чуть-чуть соуса.

Сами роллы - это что-то непонятное. Они обмотаны рыбой с 3 сторон. И помимо всего прочего, рыба не одним пластом, как это должно быть, а несколькими пластинками.На рыбе были темные пятна. Это часть лосося, просто ближе к коже.

В некоторых местах рыба даже светилась, как марлечка.

Мне не особо приятно было это есть.

Кстати, взяли с меня денег больше, чем должны были. Как оказалось, это была стоимость подгарнировки. Которая то ли платная, то ли бесплатная - неизвестно. На сайте ни в одном разделе этой информации не нашла.

Написала обо всех недостатках на сайте хеппи ролл, на отзыв мой ответили, а потом удалили. Мотивировали это тем, что на своем сайте отзывы клиентов \"купонных\" они не размещают. Такая вот дискриминация.

Ну а теперь к странностям. На сайте этой доставки в разделе \"контактная информация\" нет даже названия организации! Есть телефон, есть электронка и все! Ни адреса, ни ИНН, ни ОГРН...

Способы оплаты - перевод на карту СБ, киви кошелек, Яндекс деньги, и наличный расчет.

Ах да, ни чек, ни квитанцию они мне выдали. Просто к пакету был прикреплен лист, распечатанный из программы с номером заказа.

[u]Как итог, могу лишь посоветовать не заказывать в этой доставке.[/u]