Киномакс, ТРК "Тандем", Казань

Была в кинотеатре \"Киномакс\" в ТРК \"Тандем\" два раза и оба раза впечатление от фильма испортили мелкие, но не приятные недоразумения.

Первый поход в кинотеатр был омрачен разбором их цен в баре: на больших экранах в баре отображалось меню с учетом проходящей акции, пробивали на кассе само собой дороже, причем больше чем на 100 рублей... На просьбу вызвать администратора девушки в баре пытались объяснить, что акция закончилась, а реклама осталась (в рекламе мелким шрифтом указывались даты проведения акции, и мы попадали на этот период)... После н-ой просьбы вызвать администратора, девушки все-таки позвали администратора, которая предложила дополнительно игрушку в подарок к набору с суммой на 100 рублей больше первоначальной...

Вообщем от игрушки отказались, так как в данной ситуации, вопрос для нас был не в 100 рублях, а в некорректности рекламы и обмана потребителя... Сколько у них еще было людей, переплативших по 100 рублей?!

Второй раз пошли в этот кинотеатр в новогодние праздники, очень хотели посмотреть фильм в 3d и в удобное время, так совпало, что именно в Киномаксе был такой сеанс (в остальных либо позже, либо раньше). Купив билеты через приложение Рамблер.Касса, распечатали электронные билеты в терминале напротив касс, и пошли было в зал за 10 минут до начала фильма, но в зал никого еще не пускали... И стали запускать за 3 минуты до указанного в билете времени, да еще и сообщая, что необходимо было в баре приобрести очки для 3d за 45 рублей. Ничего не имею против личных очков, но при покупке билетов об этом не сообщалось, да и на самих билатех такой информации не было...

Еще не понравился 8 зал из-за расположения кресел: человек, который сидел сзади меня, постоянно подпинывал спинку кресла, что отвлекало от фильма.

Вообщем-то вроде и довольна, что посмотрела фильмы в Киномаксе, но мелочи, описанные выше, испортили впечатление о кинотеатре.