Фортуна, ТЦ МАЯК, Пенза

Вчера была в Фортуне, Пенза, ул. Кулакова, 1. Зашла за конкретным товаром, лак для волос, была не одна (вдвоём). Посмотрела цену - 176 руб., взяла с полки, прошла к кассе. На кассе мне говорят цену 198 руб. Я прошу отпустить по той цене, которая указана на ценнике, ссылаясь на закон... Продавцы говорят, что цены меняли недавно, не может быть, что там такая цена, наверное Вы не туда посмотрели и т.п., одна из них, проходит в отдел и подтверждает, что цена указана одна, а взяла я якобы другой лак... Отвечаю, что не могли два человека (я же была не одна) ошибиться, я достаточно долго выбирала, смотрела акционный товар и взяла всё таки нужный мне... Я подхожу обратно к полкам с товаром, хочу показать ценники и лаки, которые стоят ровным рядком напротив этого ценника... Продавец держит в руках секунду назад содранный ценник со старой ценой и говорит типа: \"Ну вот видите это старая цена, теперь он стоит 198 руб...\"

Дальше наш диалог на кассе, причем оплачиваю [u]естественно[/u] по новой цене:

- Вы обязаны всё же отпустить товар по старой цене, если не поменяли ценники. [u]К тому же всё таки не покупатель ошибся, как Вы это дружно пытаетесь изобразить[/u]!

- Знали бы Вы сколько мы здесь получаем...

- А зачем этого говорить клиенту???, не хотите, не работайте.

- Вас забыли спросить... (это уже было сказано мне в спину, когда я выходила из магазина)...

Возвращаться для дальнейшего диалога не стала...

Ну что подытожить: осадочек мягко говоря был. Отстойное обслуживание. О лёгком извинениии и речи не шло, да ещё и в спину выкрикнули \"Вас забыли спросить\", сфера облуживания блин...