Zамания (Замания), Москва

Среднее: 1.5 (6 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Т25 20 сен, 2017

Очень плохо!

Имела опыт празднования ДР ребенка в ТЦ \"Дейли\", в результате полное разочарование как организацией праздника так и умение руководства решать проблемные ситуации! Мною была заказана комната для банкета с оговоренным меню по времени. В результате все блюда принесли с задержкой, дети сидели распаренные без воды 20 минут (!!!!). Шоколадный фонтан принесли с задержкой, а шпажки когда уж все было съедено! Праздник был полностью сорван, до сих пор стыдно перед приглашенными гостями! При моем обращении к тамошней администрации - реакции никакой. При обращении к руководству - предложили вернуть деньги за фонтан. Рекомендую обходить это место стороной!

Комментарии: 3

  1. zamania

    22 сен, 2017

    Здравствуйте! Мы крайне огорчены произошедшим с Вами и от лица администрации семейного парка приключений Zамания приносим свои глубочайшие извинения. Мы очень хотим разобраться в сложившейся ситуации, чтобы исключить повторения подобного в будущем. Большая просьба сообщить нам номер заказа или дату и время вашего пребывания в Zамания. У нас есть некоторые сомнения в честности данного отзывы, заранее просим прощения, если мы не правы. Но вы оставили его на разных площадках с новых аккаунтов, которые имеют всего 1 отзыв... Вы можете написать нам на почту [ссылка] или позвонить по телефону +7 (495) 120-40-68 и оставить необходимую информацию операторам call-центра. Нам очень важно, чтобы наши любимые гости были довольны сервисом в парке, поэтому искренне надеемся на обратную связь от вас.
  2. Olga0208

    29 сен, 2017

    Что на беби блоге аккаунт пустой, что тут. Девушка - или кто вы там на самом деле - может хватить постить один и тот же отзыв? Мало того, что один и тот же, так еще и клеветнический. В Замании по части сервиса и еды все на уровне, деток туда своих водим несколько раз в месяц так точно. Никогда не уходили разочарованными
  3. ElenaAntosova

    29 сен, 2017

    Вообще логично, конечно, что предложили вернуть деньги за фонтан. Ведь главное, что дети на аттракционах хорошо повеселились, от этого у них явно больше впечатлений останется, чем от позже принесенной еды. Не расстраивайтесь, явно вам не со зла принесли еду позже, может на кухне что-то случилось. Просто мы очень любим Заманию, нас всегда очень радует это место

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Елена 04 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Обратилась с ноутбуком ACER после неудачного падения. Сервис А-Айсберг впечатлил – оперативность и профессионализм. Все детали были восстановлены, экран заменен без потери качества. Дополнительно провели диагностику и предложили оптимизацию - в общем все сделали как положено и ...

Читать полный отзыв

Алена 03 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Я была недовольной и злой, 4 дня пришлось держать продукты на балконе и готовить сух паек. Холодильник Самсунг, новый, просто самопроизвольно выключился, потек и больше не работал. Думала на выкид придется сдавать. Благо, нашли этот сервис, где и холодильник смогли починить, и ...

Читать полный отзыв

Юрий 02 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Сервисный А-Айсберг спас мой ноутбук! У меня перестал работать охлаждающий фильтр, и ноутбук начал греться до невыносимой температуры. Мастера сервиса заменили фильтр и термопасту, и теперь мой ноутбук работает отлично без зависаний. Я очень доволен качеством их работы и ...

Читать полный отзыв
X
X