Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Юляшка88 04 сен, 2015

Хамство и неправильное расположение ценников

Доброго времени суток! Сегодня, 3 сентября я была в магазине (г.Подольск, пр.Октябрьский 3) , скупилась, начала проверять чек и увидела, что колбасу я брала не по той цене, что в чеке! Как оказалось, что цена была правильная, но дорогая колбаса лежала под желтым ценником! Когда я попросила мне сделать возврат, сначала кассир начали мне говорить, что нет оснований для возрата! Когда я начала говорить, что почему если нет товара , а ценник есть, то мне сказали , что так надо для проверки, а то что ценник не соответствует товару, мне сказали нужно смотреть, внимательно читать! Вобщем когда я начала звонить на горячую линию при них, старшая по смене или кто она там, кто решает все вопросы, начала мне просто ОРАТЬ на другое ухо, в то время как я общалась по тел. и говорила всю произошедшую ситуацию в магазине! Вобщем как мне сказали, что правильно, что товара нет, а ценник должен быть! КАК ЭТО ТАК!!! А то что этот ценник был под другим товаром, при чем этот ценник ЗАКРЫВАЛ остальные!!! Вобщем в эту сеть магазинов я ходить больше не буду и знакомым за это хамство и их \"ценники\" тоже буду говорить, чтоб сделали выводы сами!!!

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    14 сен, 2015

    Здравствуйте, Юляшка88. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом магазина проведена беседа о том, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на первом месте, и что каждый покупатель ценен для нас. В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [ссылка]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Елизавета 29 май, 2020

Подворье "Лукино", деревенские продукты, Москва

Хочу написать слова благодарности ферме "Лукино". С компанией я познакомилась месяц назад и теперь регулярно пользуюсь доставкой свежих, натуральных, качественных, и просто вкусных продуктов. МолОчка просто бомбическая. Мы уже отвыкли от таких продуктов, забыли какие они должны ...

Читать полный отзыв

Рита 27 май, 2020

Корнерегель отзывы

Корнерегель меня очень выручил, когда я начала носить контактные линзы. Мне даже офтальмолог сразу посоветовал этот гель купить, так как в процессе привыкания к линзам может быть ощущение инородного тела в глазах, сухость. Корнерегель эти симптомы помогает облегчить и ...

Читать полный отзыв

Зверев Тема 27 май, 2020

СК "Благодать", Москва

Откуда столько хороших отзывов непонятно. Если даже дизайнера нужно подталкивать, чтобы идеи какие то новые нам предлагала. Просчитывал на их калькуляторе сумму за ремонт, в итоге мне сотрудник насчитал намного больше, зачем тогда вообще эту функцию на сайте делать. Ладно бы ...

Читать полный отзыв