Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Юляшка88 04 сен, 2015

Хамство и неправильное расположение ценников

Доброго времени суток! Сегодня, 3 сентября я была в магазине (г.Подольск, пр.Октябрьский 3) , скупилась, начала проверять чек и увидела, что колбасу я брала не по той цене, что в чеке! Как оказалось, что цена была правильная, но дорогая колбаса лежала под желтым ценником! Когда я попросила мне сделать возврат, сначала кассир начали мне говорить, что нет оснований для возрата! Когда я начала говорить, что почему если нет товара , а ценник есть, то мне сказали , что так надо для проверки, а то что ценник не соответствует товару, мне сказали нужно смотреть, внимательно читать! Вобщем когда я начала звонить на горячую линию при них, старшая по смене или кто она там, кто решает все вопросы, начала мне просто ОРАТЬ на другое ухо, в то время как я общалась по тел. и говорила всю произошедшую ситуацию в магазине! Вобщем как мне сказали, что правильно, что товара нет, а ценник должен быть! КАК ЭТО ТАК!!! А то что этот ценник был под другим товаром, при чем этот ценник ЗАКРЫВАЛ остальные!!! Вобщем в эту сеть магазинов я ходить больше не буду и знакомым за это хамство и их \"ценники\" тоже буду говорить, чтоб сделали выводы сами!!!

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    14 сен, 2015

    Здравствуйте, Юляшка88. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом магазина проведена беседа о том, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на первом месте, и что каждый покупатель ценен для нас. В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [ссылка]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Наташа 01 июл, 2025

Мидзо отзывы

Давала мужу капли мидзо, чтобы прекратил пить по пятницам. Всего два месяца давала и уже год ни ни. Говорит, что алкоголь это не его ...

Читать полный отзыв

Седикова Таисия 30 июн, 2025

Фексофенадин отзывы

Один из наиболее популярных и востребованных антигистаминных средств. Препарат за короткий промежуток времени эффективно снимает симптомы аллергической реакции. Одной из главных причин, по которым я предпочитаю Фексофенадин, является его быстрое начало действия, обычно мое ...

Читать полный отзыв

Бессуднова Р. 30 июн, 2025

Аллерфекс® отзывы

Кому-то помогает, кому-то нет, поэтому без назначения или изучения аннотации не рекомендую принимать. Мне при выраженной аллергии дает эффект. Быстро убирает основные симптомы и не требует дополнительной дозировки. Использую препарат при различных аллергических реакциях, очень ...

Читать полный отзыв
X
X