Дикси, Сеть магазинов

Среднее: 1.3 (230 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Юляшка88 04 сен, 2015

Хамство и неправильное расположение ценников

Доброго времени суток! Сегодня, 3 сентября я была в магазине (г.Подольск, пр.Октябрьский 3) , скупилась, начала проверять чек и увидела, что колбасу я брала не по той цене, что в чеке! Как оказалось, что цена была правильная, но дорогая колбаса лежала под желтым ценником! Когда я попросила мне сделать возврат, сначала кассир начали мне говорить, что нет оснований для возрата! Когда я начала говорить, что почему если нет товара , а ценник есть, то мне сказали , что так надо для проверки, а то что ценник не соответствует товару, мне сказали нужно смотреть, внимательно читать! Вобщем когда я начала звонить на горячую линию при них, старшая по смене или кто она там, кто решает все вопросы, начала мне просто ОРАТЬ на другое ухо, в то время как я общалась по тел. и говорила всю произошедшую ситуацию в магазине! Вобщем как мне сказали, что правильно, что товара нет, а ценник должен быть! КАК ЭТО ТАК!!! А то что этот ценник был под другим товаром, при чем этот ценник ЗАКРЫВАЛ остальные!!! Вобщем в эту сеть магазинов я ходить больше не буду и знакомым за это хамство и их \"ценники\" тоже буду говорить, чтоб сделали выводы сами!!!

Комментарии: 1

  1. Сотрудники Компании

    14 сен, 2015

    Здравствуйте, Юляшка88. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С персоналом магазина проведена беседа о том, что культура обслуживания покупателей в нашей сети находится на первом месте, и что каждый покупатель ценен для нас. В настоящее время мы стараемся исправить все недочеты в нашей работе, о которых Вы указали в своем отзыве. Работа магазина взята под особый контроль Руководителя группы магазинов. Для более оперативного реагирования рекомендуем Вам писать по адресу: [ссылка]. Кроме того, Вы можете обращаться на горячую линию по телефону: 8-800-333-02-01. Уверены, с Вашей помощью мы станем лучше. Спасибо за Ваше обращение.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Егор 28 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Подрядчика для ремонта в своей квартире выбирал внимательно, промониторил отзывы в интернете, посмотрел рейтинги компаний, и из общего впечатления остановился на строительной компании Благодать, о чем совершенно не пожалел. Встретился с прорабом компании, рассказал ему о своих ...

Читать полный отзыв

Марина 26 мар, 2024

Радевит® отзывы

О Радевите узнала от своего от своего косметолога. Пользуюсь по его совету. Радевит быстро питает кожу, помогает оставаться коже здоровой, и предупреждает появление морщинок. Мне лично он очень нравится. ...

Читать полный отзыв

Сергей 25 мар, 2024

СК "Благодать", Москва

Мне хочется сказать огромное спасибо всей команде опытных специалистов СК Благодать. Ребята действительно профи в своей среде, такой шикарный, интересный, неординарный ремонт выполнили в моей двушке. Квартира смотрится очень стильно, не хуже, чем в модных глянцевых интерьерных ...

Читать полный отзыв
X
X