Техношок - магазин бытовой техники, Санкт-Петербург

Люди, всегда думала, что жизнь движется вперед, и все вокруг развивается в лучшую сторону. Как же я ошибалась!

Я со временем дошла до того,что стала заказывать себе технику и многие другие вещи - по интернету. Все-таки, прогресс.....Но как же я ошибалась...

В одно время нам пришлось покупать МНОГО разной техники в квартиру, имея грудного ребенка на руках. В магазины не поездишь.... И как удобно зайти на сайт, ознакомиться с товаром, ценой, отзывами - и сделать заказ.

Выбрала я себе эл. чайник в магазине Техношок. Беленький, хорошенький, с цветочками... Цена приятно удивила - в 2 раза ниже магазинной. Делаю заказ...НО упираюсь в то, что в магазинах их нет, а есть они только на складе. Звоню на \"горячую линию\". Мне подсказывают, что я могу позвонить в определенный магазин, адрес которого меня больше всего устраивает, и попросить их сделать отгрузку какого-нибудь количества этих чайников на этот магазин. Потом, когда в интернете появится адрес этого магазина в адресах самовывоза, можно будет сделать заказ через инет. Так я и сделала. 

Звоню в магазин. Объясняю одному человеку смысл моего звонка. Он долго вникает в суть проблемы. Зовет старшего над собой. Объясняю ему суть проблемы. Тот тоже не очень понимает,ЗАЧЕМ ему нужно отгружать чайники себе в магазин...Зовет третьего... Собрался целый консилиум. В итоге, поняли они, как и что нужно сделать. Определяют день: во вторник чайники будут в магазине, и вы по интернету сможете их заказать.

Во вторник я целый день захожу на их сайт - чайников нет. в среду - та же картина. Звоню на горячую линию. Мне обещают разобраться уже \"на другом уровне\". В итоге мне пообещали, что в субботу этой недели чайники будут в магазине, и один из низ  будет отложен на мое имя по цене интернет-магазина. Надо будет приехать в магазин и выкупить его. 

Вижу нарастающее недовольство на лице моего мужа... От - человек терпеливый и молчаливый. Но взрыв эмоций может быть у каждого...

В назначенную субботу мы приехали в магазин. У них не работали кассы....... Нам посоветовали приехать в другой день.........

На след.день мне звонят из магазина со словами, что я до сих пор не выкупила чайник. Он пришел. Но цена на него не интернетовская...Сделать заказ я должна сама через интернет. Захожу на сайт. И что я вижу - чайники стоят по стоимости в полную цену...

Вот вам и сервис. Пока меня \"крутили\", цену они подняли до 100%. Естественно, чайник я не стала покупать, а заказала его в один клик в НОРМАЛЬНОМ интернет-магазине, по цена НИЖЕ, чем был на сайте в Техношоке. В наше время - время дикой конкуренции- можно было бы и побороться за покупателя.