Детский мир, Сеть магазинов

Среднее: 1.2 (97 голосов)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Margarita L 02 окт, 2017

Магазин становится ХУЖЕ..

местоположение, цены соответствуют качеству, широкая сеть, широкий ассортимент
ассортимент уменьшился, дезинформация о сроках поставки товаров, медленно работает сайт, недостаточное количество консультантов, сервис стал занчительно хуже

Регулярно заказываю детское питание в интернет магазине \"Детский Мир\", и каждый раз вижу на сайте дату (предварительную) по доставке, которая НИКОГДА не совпадает с реальными сроками поставки.

Последний заказ №42235303 был создан и оплачен в 100 % размере на сайте утром 29 сентября 2017 года. Размещение Заказа заняло очень много времени (около 30 минут), тк при изменении кол-ва товара на одной позиции сайт виснет. Сайт вообще не быстрый(. Ориентировочная дата поставки 30 сентября.

1 октября позвонили из магазина и сообщили, что нет двух позиций, и деньги за эти позиции вернут на карту. На мой вопрос где мой Заказ вразумительного ответа не прозвучало. ответ оператора был таким \"доставка стоит на завтра, но скорее всего ее перенесут на другой день \". Я возмутилась, тк это ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ, это еда для ребенка, имеющая срок годности, да и заказывают ее, когда ее запасы иссякают. Девушка сказала, что посодействует, но ...... Позже на эл. почту пришло письмо с возвратом ДС, я так понимаю, хотя больше было похоже на покупку, тк о возврате в письме не было ни слова. И позиций, это недостающие позиции было уже три! Скорость обработки Заказов фантастическая! (

1 октября приходит очередной смс о том, что мой Заказ принят... И мне надо ждать его подтверждения.. ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!

На момент 2 октября информации о моем Заказе на сумму более 15 тысяч рублей НЕТ.

Сервис Детского мира становится все хуже и хуже...

Комментарии: 0

Комментариев к этому отзыву еще нет

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Роман 19 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Большое спасибо за ваши знания, профессионализм и добросовестность, проявленные в ходе ремонтного процесса в моей трехкомнатной квартире. Я ни разу не усомнился и не пожалел, что выбрал именно вашу компанию. СК Благодать выполнила ремонт под ключ евро уровня. Придираться к ...

Читать полный отзыв

Сергей 16 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

Компании респект и низкий поклон за умопомрачительный ремонт под ключ моей квартиры-студии. Дизайн просто анриал! Так стильно, классно и по выполнению без претензий. Сроки и цена все так, как и договаривались. Ребята отвечают за свои слова и за свою работу. Достойно в наше ...

Читать полный отзыв

Максим 14 апр, 2024

СК "Благодать", Москва

С компанией Благодать работать действительно в кайф. Ребята очень ответственные и рукастые. Подсказали мне парочку интересных идей по дизайну и как грамотнее обыграть пространство. Вместо привычных оттенков мы использовали яркие, и, казалось бы, несочетаемые оттенки. Но ...

Читать полный отзыв
X
X