Студия маникюра "Салон №1. Nails", Москва

Среднее: 1.0 (1 голос)
Описание еще не добавлено. Мы постараемся добавить его в ближайшее время
Добавить отзыв

Дарья Моргунова 21 июн, 2016

Это полнейшее фиаско.

администраторы и мастера, невыполнение обязательств, скидки предоставляются не во всех случаях, совершенное незнание услуг

Здравствуйте, дорогие дамы!

Каждой из нас порой хочется побаловать себя красивым маникюром. В моем случае это была не только прихоть, но и необходимость: ноготки у меня слабенье и ломкие -уже совсем отчаялась что-либо изменить. Но вот удача, в этом салоне мне поссоветовали сделать укрепление ногтей гелем. Только вместо того, чтобы урепить мои ногти, мне их просто уничтожили. Прошу, послушайте мою историю.

 

Во-первых, хочу отметить, что такую процедуру мне приходилось делать не в первой. До этого у меня был свой мастер, но я переехала и пришлось искать новое место. Несмотря на то, что ногти у меня ломкие и тоненькие, маникюр и покрытие гель-лаком у моего мастера вреда моим ноготочкам не причиняло, они успевали даже немного отрасти до следующей коррекции, а главное, не ломались! Ломка ногтей - это не только некрасиво, но для меня еще и очень неприятно: если ноготь ломается, то уже под корень и это доставляет неудобство при уборке дома или готовке пищи. К счастью, прям около моего дома открыли новый маникюрный салон и я решила поймать удачу за хвост. А что, кто не рискует, тот не пьет шампанского ( в моем случае уже - кто рискует, тот остается без ногтей).

Сначала я записалась в этот салон, чтобы снять гель-лак. Записываться сразу на коррекцию я не спешила - хотела оценить обстановку. Сняли лак мне неплохо, да еще и мастер поделилась, что у них в салоне есть такая услуга \"укрепление ногтей гелем\". А почему бы и нет, подумала я и уже через пару дней вернулась в салон. Тут и начались мои 6 дней ада:

 

1. Оказалось, что отдельно такой услуги в прайс-листе нет и придется заплатить по цене [u]наращивания ногтей[/u] (причем очевидно же, что расход материалов и работы мастера в моем случае значительно меньше, чем при наращивании).

2. Всё это выяснилось при оплате, хотя в день моего первого визита в салон, когда я консультировалась по этой услуге, и мастер, и администратор уверили меня, что такая услуга у них есть, только надо записаться заранее.

   [s]Ладно, скидка в 40% значительно снижала стоимость услуги, так что я закрыла на это глаза. Ведь с такой скидкой получалось дешевле, чем даже в моем родном городе.[/s]

3. И вот, самое главное: отзыв о работе мастеров. Первый мастер вообще ужасно все сделала: гель нанесла слишком тонко, так, что уже через ТРИ дня у меня отпало ЧЕТЫРЕ ногтя, а другие начали пузыриться. 

 

\"Хорошо,-подумала я. -Ведь у меня есть гарантия в неделю!\"

Я позвонила в салон и попросила исправить ошибку. Администратор вроде бы среагировала нормально, но,когда я пришла на коррекцию,начала задавать вопросы в духе \"А не сами вы ли ногти отколупали?\". Ей явно не понравился такой поворот событий. 

Второй мастер с виду казалась опытней, но результат вышел еще плачевнее. Мало того, что она зачем-то еще раз спилила пластинку с ногтей ([s]вернее с того, что от них осталось)[/s], так еще и ногти, которые она переделывала так же лопнули через ДЕНЬ.

Тут я уже поняла, что никакая гарантия в неделю мне не поможет, а я только буду и дальше гробить свои ногти. 

Тогда я позвонила утром в салон и уже в час дня меня записали на СНЯТИЕ ЭТОГО МАТЬ ЕГО ДИТЯ АДА гель-лака.

[u]А теперь, дамы, самое интересное:[/u]

Несмотря на то, что НАКОНЕЦ-ТО ко мне посадили опытного мастера (которая мне очень понравилась), сама проблема заключается в администраторе. 

Мало того, что меня заставили заплатить за снятие несчастного геля, продержавшегося в среднем ТРИ дня, так еще и не сделали скидку в 40% по акции,которая там проходит весь июнь. 


\"\"
Листовка с той самой акцией.

[u]То есть, когда к ним приходит клиент, то работники заманивают его всеми правдами и неправдами, соблазняют скидками и так далее. А не деле, столкнувшись с какой-либо проблемой салон вытягивает из вас еще и деньги за это. Мол сам виноват, что пришел.[/u]

 

Пожалуй, это мой первый негативный отзыв на сайте. Надеюсь, что мой плачевный опыт убережет ноготки моих читателей от бездарных мастеров, кошельки от напрасных трат, а самолюбие от неприятных потрясений.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ






\"Визитка




\"Карта



Комментарии: 1

  1. Anastasia Bakay

    21 июн, 2016

    Администрация такая поражает.

Добавить комментарий

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Смотрите также

Сергей 15 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Уронил планшет. Разбилось стекло. Экран реагирует на нажатия, но сетка на экране практически не позволяет рассмотреть картинку. Помогли в сервисе "А-Айсберг". Посмотрели по базе, что стекло есть в наличии. Забрал планшет из сервисного центра через два дня. Отзвонились. Всё ...

Читать полный отзыв

Станислав 14 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Хотел бы оставить отзыв о сервисе А-Айсберг, куда я недавно обращался со своим стареньким ноутом. Ноут уже давно тормозил, игры не тянул, да и вообще работал как-то через раз. Думал, пора его на помойку выкинуть, но решил сначала в сервис сходить. В сервисе меня сразу же ...

Читать полный отзыв

Ангелина 13 май, 2024

А-Айсберг ремонт бытовой техники, Москва

Была недавно в сервисном центре А-Айсберг, потребовался ремонт техники. Скажу честно, не ожидала такого приветливого и быстрого обслуживания. Реально помогли и разрешили все возникающие вопросы. Проблему с техникой решили быстро и профессионально, предоставили хорошую гарантию. ...

Читать полный отзыв
X
X