Elevatione Time Stops, Орск

Как бы ни было мне стыдно, я вам всё же расскажу))

Отзыв ООООООЧЕНЬ ОБЪЁМНЫЙ! Кто не любит \"многабукаф\", прошу, не начинайте читать - закройте сразу)))

 

То, что произошло со мной буквально [s]несколько дней[/s] 4 месяца назад, я сейчас вспоминаю, как страшный сон со счастливым финалом. Никогда бы не подумала... Ладно, обо всём по порядку.

 

Меня всегда удивляли и забавляли своей наивностью и простотой люди, которые влезали в долги, оформляли кредиты и покупали за наличку продукцию от Дешели. Я не могла понять, как можно заставить/уговорить человека отдать такие деньги за то, что ему не нужно?! И с каждым днём я всё больше поражалась попавшимся на удочку дешелистов людям - ведь на каждом углу кричат об этом, интернет полон рассказов о том, как там разводят, но они всё равно ведутся... Как так? А теперь мне стало стыдно за свои насмешки...

 

Мама моя 2 или 3 раза ездила на процедуры в Дешели. Один раз ей подарили крем для рук (кстати, крем классный, но таких денег он не стоит), никаких кредитов навязать ей они не смогли. Последний раз ездила она с подругой Еленой, сразу с порога сказала, что им не удастся ничего ей \"втюхать\", пусть даже не пытаются. Девочка, которая мазюкала ей руки, пару раз переспросила, типа, \"я правильно поняла, что предлагать Вам продукцию бесполезно?\". На утвердительный, но вежливый ответ мамы девочка отреагировала спокойно, агрессию не проявляла и ничего не навязывала (видимо, новенькая, не успела обнаглеть ещё). А вот Елена кое-как смогла вырваться из цепких лап дешелистов, сказав, что хочет позвонить подруге, с которой пришла, и спросить у неё, что же она решила. Мама сказала ей, что уже ждёт на выходе. Потом Елена рассказывала, что уже готова была подписать любые бумаги, лишь бы они от неё отцепились и если бы не мама моя - точно оформила бы кредит.

 

Мне тоже хотелось сходить на процедуры - просто из любопытства. Ну, и получить в подарок классный крем я тоже была не против))) 2 года мне периодически звонили, приглашали, но оказывалось, что их процедуры имеют противопоказания - возраст до 25 лет. Раньше я верила, а теперь-то знаю, что просто у банка условия такие - кредит они выдают лицам ОТ 25 лет))) Вот же ж совпадение-то, а)))))

 

Вот и настал тот момент, когда мне позвонили и пригласили \"в гости\". Только не Дешели, а Elevatione Time Stops по адресу г. Орск, ул. Тагильская, д. 2Б.

По сути одно и то же, просто название сменили (это я тоже узнала не сразу). Из перечня их услуг меня больше всего заинтересовали услуги трихолога, так как у нас в городе таких специалистов нет. Ну и снова любопытство - хотелось посмотреть на состояние волос и кожи головы на экране компьютера)) А, ещё один момент. Я надеялась, что в голове у меня повозятся хотя бы минут 30 (жутко люблю это дело). Приятный голос в трубке сообщил мне о противопоказаниях - естественно, возраст до 25 лет, беременность и лактация (странные какие-то у них средства). Также мне сказали, что для качественной диагностики необходима \"естественная среда\", то есть голову нужно не мыть в течение 2 дней. Логично, конечно - тогда разница ДО и ПОСЛЕ мытья головы ЛЮБЫМ, даже самым дешёвым шампунем, будет хорошо заметна. Но я всё же решила последовать их советам.

 

Первый знак свыше о том, что не нужно мне было туда идти.

За полчаса до назначенного времени мне позвонили и спросили, не забыла ли я о своей записи? Я ответила, что скоро буду. Вместо этого у меня начали возникать различные ситуации, из-за которых я жутко опаздывала. Приехала, но ... у них отключили воду. Меня перезаписали на другой день.

Второй знак свыше.

Я [s]прохожу[/s] проходила обучение в автошколе и после очередного урока вождения мы с инструктором решали, когда мне прийти в следующий раз. Как ни крути, выходило, что мне придётся отменить свой поход в эту шаражку. Отменила, вместо мытья головы выбрала вождение. Мне снова позвонили заранее, я сказала, что не могу прийти, меня опять перезаписали на другое время, правда, в тот же день.

Третий знак свыше.

Когда я всё-таки добралась и до их двери мне оставалось пройти один лестничный марш, я, роясь в сумке в поисках бутылки с водой, выронила флакончик с остатками духов. Флакон разбился, но не брошу же я его посреди лестницы. Подняла, убрала в отдельный кармашек сумки. Духами теперь от меня несло за километр и я подумала, стоит ли идти? Как-то стрёмно появляться в подобном месте, когда от тебя настолько сильный аромат, как будто ты купалась в ванне с духами. В итоге я всё же решила зайти...

 

Дальше началось самое интересное.

 

Мне, как и большинству, пришлось ждать своего часа в очереди. Просидела я недолго, минут 15-20, но это раздражало - зачем тогда постоянно звонить, напоминать и просить не опаздывать? Пока сидела, пыталась найти \"косяки\" во внешнем виде работниц, но они все были аккуратными и ухоженными.

Вышла ко мне женщина лет 30 (с сожжёными обесцвеченными волосами, висящими, как пакли) - \"трихолог\". Завела в кабинет, в котором сидела молоденькая девочка - \"помощник трихолога\". У той хотя бы волосы выглядели лучше, но жутко пушились. \"Помощник трихолога\" (далее ПТ) устроила мне стандартный опрос с целью выяснить, какие проблемы у меня есть и на что можно надавить, когда начнут разводить меня на покупку продукции. Кстати, телефон попросили вообще выключить, чтобы \"нас никто не отвлекал\". Ага, а заодно и не вправил мне мозги. После опросника она предложила осмотреть состояние моих волос и кожи головы. Без каких-либо приборов, просто приподняв одну прядку и даже не приглядываясь, она обнаружила у меня целую кучу закрытых фолликул и разрушенных от стресса кровеносных сосудов! Я чуть в голос не заржала))))) После осмотра мы с ней пошли к \"трихологу\" (далее Т). В её кабинете, конечно же, куча сертификатов, лицензий и дипломов, разложенных там, куда обязательно падает взгляд. Дорогое оборудование - единственный плюс, который я там нашла.

 

Компьютерная диагностика \"выявила\" у меня всё те же закрытые фолликулы, разрушенные кровеносные сосуды, купероз, который уже \"спускается на лицо\" и чуть ли не облысение. А, ещё и перхоть! \"Это уже совсем перебор\" - подумала я, но промолчала. Я лично на мониторе увидела практически то же, что Т мне перед диагностикой показывала на картинках со словами \"вот так должна выглядеть здоровая кожа головы\". Насчёт волос мне, как ни странно, сказали, что они у меня очень хорошие, но слабые (как так-то?) и их мало, надо раскрывать фолликулы. Так называемая трихолог даже не поняла, почему у меня волосы на концах и ближе к корням дают настолько разную картинку - на концах внутри волоса были чёрные участки. Пришлось ей объяснить, что они когда-то были окрашены в чёрный цвет, который уже давно смылся снаружи, но пигмент остался))

 

После мы с ПТ вернулись в первый кабинет. Там она помыла мне голову шампунем (не заметив, что большая такая прядь осталась сухой - пришлось самой сообщить ей об этом), раз 20 сокрушённо вздохнув и сказав: \"дааа, жалко, конечно, будет потерять такие волосы\". Девочка, кстати, 100% новичок, потому что уж слишком коряво она перепрыгивала с темы на тему. Расспрашивая, например, о том, нравится ли моему ребёнку в садике, она резко начинала говорить о том, что волосы у меня такие прям все классные и нужно обязательно приобрести их продукцию.

Дальше она нанесла то ли кондиционер, то ли маску - не помню уже, минуты через 2-3 смыла. Следующей была какая-то ерунда для кончиков. После неё в аппарат с зубчиками она капнула 3 капли \"питательного средства\" и провела им по коже головы. Аппаратик мне безумно понравился тем, что он вибрирует, доставляя очень приятные ощущения. НО! НЕ СТОИТ ОН ТАКИХ ДЕНЕГ! Потом провела по всей длине волос аппаратом с \"инфракрасным излучением\", хотя на самом деле в нём просто горит красный светодиод)))))) Далее был термоспрей и \"лёгкая укладка феном\". Во время проведения всех этих процедур не раз забегал второй ПТ, которым является огромный мужик с зеркально ЛЫСОЙ головой! Обалденная реклама средств от выпадения волос))) Он заимствовал у девочки, обслуживающей меня, то спрей, то капли, то аппараты (на его батарейки сели). Ладно, средства - ничего страшного, но аппараты!!! После меня никто их ничем не обрабатывал, после того, как он их вернул, тоже! Сама не знаю, как я удержалась от возмущений в этот момент. Наверное, просто потому что 100% мне ответили бы, что он их \"у себя\" обработал... В общем, ладно, дальше мы с ПТ вновь пошли в кабинет к Т.

Компьютерная диагностика показала, конечно, по их словам, насколько у меня улучшилось состояние кожи головы. Я лично не увидела никаких улучшений, кроме того, что кожа, разумеется, стала чистой. И ясен пень, что картинка ДО отличается от картинки ПОСЛЕ, потому что ДО голова была немытой уже 2 суток! И снова... я промолчала... Ну, что за идиотка?

Далее начались уговоры оформить годовое обслуживание в их центре + продукция. Продукции они предоставляют \"годовой запас\", состоящий из бутылки шампуня 400мл, маски (или кондиционера) 400мл, термоспрея, \"питательного средства\", средства для кончиков... Все средства \"оооочень концентрированы, поэтому их нужно совсем чуть чуть и можно разбавлять водичкой\". Вы когда-нибудь разбавляли водой термоспрей? Ну да ладно. Идут ли в комплекте аппараты, я не помню, честно. Вроде как должны. И плюсом ко всему 100 SPA-процедур в их салоне. Названия убили: \"лицо\" - 36шт, \"волосы\" - 36шт, \"дополнительные\" - 28шт. Можно менять количество по желанию. В список \"дополнительные\" входят: ручной массаж, стоун терапия, массаж рук, обёртывание, кедровая бочка, маникюр, аппаратные процедуры.

Меня уверяли в том, что такого ОГРОМНОГО количества процедур мне хватит АЖ на ПОЛТОРА ГОДА, как МИНИМУМ! В те моменты, когда мой мозг пытался спросить у самого себя, как же можно растянуть 100 процедур на 18 месяцев, Т умело отвлекала меня чем-либо и мозг не успевал самому себе дать ответ.

А какие истории они мне рассказывали... Мексиканские сериалы отдыхают! Якобы женщина хотела оформить договор, но решила спросить у мужа. На следующий день пришла вместе с ним, показала ему всё, он на неё наорал и они ушли. А позже её муж вернулся и оплатил стоимость услуг и продукции, но не для неё, а для любовницы! А жена-то \"конечно потом сама себе оплатила\". Другой рассказ ещё дебильнее. Якобы нередки у них случаи, когда залетают к ним разъярённые мужчины с криками \"ГДЕ ОН???\". И выясняется потом, что просто жена его начала куда-то ходить и возвращается вся такая довольная и счастливая. И красивее-то она стала, и похорошела! Вот, он и решил проследить за ней. А она, оказывается, к ним в салон ходит на процедуры! Он её похвалил, попросил прощения и встречал потом с цветами всегда!

.... НУ КАК МОЖНО В ЭТО ПОВЕРИТЬ??? У них ещё якобы мужики на процедуры приходят! Ну, это, по-моему, вообще идиотизм...

Когда я им сказала, что не работаю и не имею возможности оплачивать их ерунду, даже если бы мне этого очень хотелось, мне предложили работу. Эта тема для меня больная, так как финансовое положение у нас и так не ахти, работу я ищу уже давно, но в нашем городе это практически бесполезно...

В общем, уломали они меня. Согласилась я на их \"РАССРОЧКУ\". Под этим словом у них подразумевается вот что: стоимость услуг+продукции равна 79900 рублей. Они оформляют кредит в банке на 56377 рублей под 36,0005% годовых. Сумма процентов выходит равной 23552 рубля. В итоге. Я оплачиваю банку 79900 рублей, эти ироды получают от банка \"всего\" 56377 рублей. Если я раскидываюсь с долгами банку заранее, то ВНИМАНИЕ сумма неуплаченных процентов, которую я, получается, сэкономила, оплатив кредит раньше срока, считается СКИДКОЙ, которую мне ЛЮБЕЗНО ПРЕДОСТАВЛЯЕТ САЛОН! Вот, кроме как матом, я не могу описать эту чушь!

 

Во время оформления \"рассрочки\", когда возникали короткие паузы в разговоре, мой мозг пытался надрывно кричать как-будто из-под воды: \"НАСТЯ! ОСТАНОВИСЬ! ОТКАЖИСЬ, ПОКА НЕ ПОЗДНО!\". Но его постоянно перебивали работники салона то вопросами о подругах и их номерах телефонов,то написанием заявления о принятии на работу, то рассказами о том, как мне понравится у них работать, то о том, какие классные у меня будут волосы, чаем, кофе в общем, чем угодно, лишь бы я не осталась наедине со своим разумом.

После оформления кредита на ресепшене меня записали на 2 так называемые процедуры на следующий день. Сканы сертификата. Просто бумажка, которой так и хочется подтереться.

Продукцию мне, слава Богу, не дали, сказав, что у них на складе закончилась, а самолёт с товаром будет недели через 2. Дали только вот такую бумажку.

И вот, с кредитным договором в сумке и кашей в голове после 3 (!!!) часов в этой шараге я вышла из неё и отправилась в сторону дома. Состояние было... как бы понятнее объяснить... Что-то вроде шокового, когда идёшь, будто в желе. Всё так замедленно вокруг, мысли в голове копошатся, но понять их не получается. Все движения кажутся заторможенными и ощущение того, что я в западне, из которой не выбраться. Через полчаса примерно, когда я была дома, до меня, наконец, дошёл весь ужас ситуации. Девоньки, как я рыдала... Как я боялась признаться в этом мужу, но понимала, что это нужно обязательно сделать... Написала ему смс. Он перезвонил, не понял ничего по телефону от меня, жующей сопли, сказал, что позже приедет и поговорим. Я в это время перерывала интернет в поисках информации о том, как выпутываться.

В принципе, из всего, что попалось мне на эту тему, можно выбрать самое главное: МОЖНО и НУЖНО расторгнуть договор с этой компанией как можно скорее. Два варианта. Либо счёт в банке ещё не открыт и нужно просто требовать от компании расторжения договора с отзывом оферты. Либо, если счёт открыт и деньги перечислены компании, требовать опять же расторжения договора и возврата денег. Здесь сложнее, да и немного всё же потеряете за несколько дней \"пользования кредитными средствами\". Но это не так страшно, как выплачивать кредит непонятно за что.

Совсем забыла. Мне ведь повезло, продукции на складе не было. Если всё же она была выдана, то могут возникнуть проблемы с возвратом, здесь уж точно без помощи толкового юриста не обойтись...

В принципе, я тоже без него не обошлась. Слава Богу, есть знакомый юрист, который, правда, не брал трубку в тот вечер, когда всё произошло, что очень меня угнетало. На следующий день, начитавшись советов в интернете, я поехала в банк (Ренесанс), чтобы узнать, открыт ли счёт. Счёт ещё не был открыт, так как компания не отправила банку необходимые документы. Просила отозвать оферту, мне сказали, что это возможно только по заявлению компании, которая подавала заявку. То есть, если бы сама лично оформляла кредит в банке - без проблем отозвали бы, а тут никак. Никаких справок, подтверждающих неоткрытый счёт и то, что я к ним обращалась, они мне дать не смогли. Вместо этого посоветовали скорее бежать в этот \"салон\" и расторгать договор с ними.

Одной ехать было очень страшно после того, как на меня там повесили кредит, но деваться было некуда. По дороге мне позвонил муж и обрадовал тем, что юрист вышел на связь и сейчас подъедет к шараге. Я думала, что нужно будет показать ему все договора, чтобы он ознакомился с ними, особенно, с пунктами \"неустойка\" и подобными. Вместо этого он просто схватил у меня все бумаги и ломанулся в \"салон\". На ресепшене он потребовал позвать главного, перепугав девочек своим напором и грозным голосом. Одна из девушек встала, предложила пройти в финансовый отдел. Я пыталась возмутиться, так как в инструкциях из интернета чётко прописано, что нельзя уходить с ресепшена, нужно стоять и голосить там, распугивая им клиентов - тогда больше шансов, что они согласятся расторгнуть договор. Но Виталя (юрист) сказал, что всё нормально.

В кабинете с табличкой \"финансовый отдел\" нам практически сразу расторгли договор, поняв, что с Виталей спорить бесполезно - закон он знает и легко процитирует любую статью из любого кодекса. Оферту отозвали, отдав нам 2 копии кредитного договора (их и тот, который предназначался банку). Вот они вместе с моим.

Копию договора на оказание SPA-услуг нам сначала тоже отдали. Виталя спросил, не нужен ли он им. На что девушка, чуть ли не заикаясь, сказала, что по идее нужен для отчётности. Его мы им всё-таки оставили. На память)))

 

Перед уходом наш юрист, видимо, решил поиздеваться и начал рассказывать о том, как его жена замучилась с прыщами и спрашивать, смогут ли они ей помочь. Вы бы видели, как девушка активизировалась, услышав о потенциальной клиентке))) Но, к её сожалению, эта история оказалась шуткой и зря она ждала прихода Виталиной жены в салон)))

Так и закончился этот кошмар менее, чем за сутки, но нервов я потеряла очень много. Мне повезло во многом. В том, что муж у меня понимающий и не истерик. Не орал на меня, а вместе со мной думал, как выпутываться. В том, что у него есть друг юрист. В том, что он (юрист) оказался в городе и всё же удалось с ним созвониться. В том, что мне не выдали продукцию (хотя, думаю, Виталя бы и с этим быстро справился). В том, что я не успела сходить ни на одну процедуру. В том, что компания не успела отправить документы в банк и счёт открыт не был. Одна я бы точно не справилась.

На работу меня, естественно, не взяли, да я и не рвалась, если честно))) Удивило то, что по прошествии всего лишь месяца мне снова начали названивать оттуда и звать на процедуры))) Соскучились, наверное)))

Прошу прощения за местами нескладный рассказ - начала писать отзыв через пару дней после случившегося, а продолжила только сегодня))) Воспоминания и эмоции немного поугасли, многое пришлось клещами вытаскивать из памяти.

 

Будьте аккуратнее, не попадайтесь в лапы мошенников! И не смейтесь над пострадавшими - им и без этого тошно.

Возможно, Вас заинтересуют другие мои отзывы. Приглашаю Вас посетить мою страничку!

Спасибо всем за внимание к отзыву! С Вами была Анастасия!