Naturel Studio, Москва

Евгения, добрый день! Мы очень огорчены что у Вас осталось не очень хорошее впечатление о нашем салоне. Для нас мнение нашего гостя очень важно, спасибо что вы его высказываете. В наших салонах заключения договора действительно проводится с каждым новым клиентом единожды, в котором прописаны все обязанности и права сторон. Договор остается у Вас на руках. Это сделано для Вашего же удобства, т.е. когда Вы впервые обслуживаетесь в наших салонах, и не знаете сколько будет стоить данная процедура, Ваш мастер, заранее ориентирует Вас по стоимости услуг, после проведенной процедуры Вам ничего не придется доплачивать, а значит не будет неприятных сюрпризов. До начала оказания услуг, на пречеке расписываетесь за то что ознакомились с ценой и согласны на проведение обговоренных процедур. Так же Евгения хотим обратить Ваше внимание, что на сайте есть информации о наценке +30% к густоте если диаметр хвоста превышает 4 см. В каждом салоне нашей сети лежат прайс–листы, где эта информация прописана. Стрижка в нашем салоне это целая традиция - используется французская техника, что позволяет Вам сохранять форму до полугода и не затрачивать особых усилий на укладку. Голову тщательным образом моют первый раз, второй с массажем, в завершении ухаживающий бальзам, после чего на волосы наносят специальный кондиционер + шелк для легкого расчесывания и дополнительного ухода. Как правило, мастеру сложно расчесать длинные волосы без единого средства, поэтому обычно мастера используют средства, они имеются всегда в наличии в каждом салоне. Сожалеем что Вам ничего не предложили из укладочных средств, по этому вопросу с мастерами нашего салона будут проведена разъяснительная беседа. Еще раз приносим Вам извинения за неоправданные ожидания. Евгения, в виду сложившейся ситуации, предлагаем Вам скидку 10% на следующее посещение. Надеемся у Вас останется хорошее впечатление от нашего салона и Вы в отличном настроении вернетесь к нам снова!