Кидландия, РЦ «Блокбастер», Киев, Украина

Начну с того, что в Кидландию мы попали впервые после ее открытия, когда моему сыну еще не исполнилось четырех. Перед открытием было  много рекламы, идея сама казалась нам очень симпатичной и, естественно, мы тоже всей семьей запланировали поход в Кидландию. Впечатления в первый раз оказались, мягко говоря, неоднозначными, скорее со знаком минус. Тогда я списала это все на возраст сына – подумала, что он еще слишком мал и все такое.

Позавчера я решила осуществить попытку №2.  После посещения впечатления оказались еще хуже, чем в первый раз. Ниже объясню подробно почему.

1. Цена. В выходной день стоимость детского билета составляет 200 гривен, взрослого – 160 гривен. Итого, папа, мама, ребенок – 520 гривен. Считаю, что для родителей цена могла бы быть и не столь  высокой. Либо же при таком порядке цен качество оказываемых услуг должно быть на порядок выше, но об этом ниже.

2. Развлекательная составляющая.

В Кидландии представлено множество различных профессий.И сама идея, повторюсь, замечательная. Но у нас почему-то умеют испортить что угодно. Популярностью пользуются пожарная часть, полицейский участок, мастерская пиццы, скорая помощь, театр. Сказать, что там есть какой-то ошеломительноинтересный реквизит, не могу. Все достаточно прозаично – есть форма, машины, которые с сиреной ездят по территории. Дети проходят активности и получают за это деньги, которые можно потратить. На самом деле, профессий представлена масса, но не все вызывают у детей интерес и не во все «комнатки» хочется заходить. Причины этого в разделе «персонал». Для родителей и детей есть несколько кафе и лотков с мороженым – цена в гривнах, достаточно высокие.

3. Персонал.

Вот на этом моменте хочется остановиться подробнее, поскольку «человеческий фактор», как показывает мой опыт, может испортить любое самое чудесное начинание.

Никто из сотрудников НЕ УЛЫБАЕТСЯ. Все в усталости, тоске и трауре. Люди, блин, это же детское развлекательное заведение!!!! Большинство аниматоров сидят, уткнувшись в телефоны. Мой совет администрации – отрубите вай-фай вообще или запретите подобную практику в рабочее время. В зоне, где представлена профессия «Флорист» (это такой закуток, который и не всем-то виден сразу) сидит сонная тетеря, уткнувшись в телефон – мимо пробегают дети, которые ищут, чем бы себя развлечь, ну выйди ты, скажи с улыбкой: «Заходите к нам, я вам расскажу, кто такой флорист и мы научимся оставлять красивые букеты», ну или что-то в этом репертуаре. Аналогичная история рядом с зоной, где выпекаются пряники – несколько девушек-аниматоров вышли из своих комнаток, сели на лавочку возле самолета, болтают, смеются, мимо опять же пробегают дети, заглядывают через окошки, видят, что в «пряниках» пусто и бегут дальше туда, где бы на них обратили внимание. Кстати, во время первого нашего посещения была аналогичная ситуация. Более-менее веселый парень был в пожарной части. В полицейском участке парень-аниматор одел всех в форму, рассадил на стульях перед собой, сел напротив и что-то вещал детям пять минут, ковыряясь карандашиком в ключах, ни разу даже не взгянув на детей, на лице – ни одной эмоции.

В итоге я сделала вывод, что интересно здесь может быть группе детей, которые сами себя развлекают, ибо полагаться на персонал не стоит.

Мы были в пять вечера. Я понимаю, что работа с детьми – это мега-энергозатратно и трудно, но почему это должно меня волновать, если я заплатила достаточно высокую цену за входной билет.Я очень не уважаю политику заведений «срубить бабла однократно, а дальше – гори все синим пламенем». С нашей семьи «срубили» два раза и на этом для нас эта история закончилась, поскольку я не люблю платить непонятно за что.

Через полтора часа мой сын сказал, что ему скучно и неинтересно и мы уехали домой.

4. Другое.

Очень удивила странная, как для детского развлекательного заведения, мрачность и темень внутри и выбор фоновой музыки. Музыка взрослая, жуткая и громкая, а если на это все наложить сирены постоянные от пожарной, полиции, скорой, то в ожидании своего ребенка можно просто сойти с ума.

Короче говоря, своим знакомым с детьми это место однозначно не рекомендую, а администрации рекомендую заняться подбором подходящих аниматоров.