Сеть магазинов косметики, парфюмерии и бытовой химии "СПЕКТР", Санкт-Петербург

Здравствуйте, дорогие читатели.

Я хочу вам рассказать про свой печальный опыт, связанный с сетью магазинов \"Спектр\". Если вы живете в Санкт-Петербурге или собираетесь его посетить, то я вам настоятельно не рекомендую туда заглядывать. Рассказывать я вам буду про конкретный магазин, который находится на улице Кирочная (станция Чернышевская).

Несколько лет я покупала косметику и бытовую химию преимущественно в магазине «Улыбка радуги», меня все устраивало. Но однажды меня привлек «Спектр» своей яркой вывеской и выгодными предложениями. Но, прежде чем идти в магазин, я решила заглянуть в каталог с акциями, расположенными на сайте, чтобы заранее знать о наиболее выгодных предложениях.

Итак, первый случай. Мне понравилась акция \"за покупку любого продукта Timotei расческа в подарок\". Закинула в корзину понравившийся бальзам с драгоценными маслами и пошла оплачивать товар. Но на кассе у меня возникло чувство, что никто и не собирается мне выдавать подарок. Хоть мне было и неудобно, но я спросила про расческу, после чего кассирша, недовольно на меня взглянув, все-таки положила ее в пакет. Это оставило неприятный осадок, но не перебило желание покупать в магазине.

Бальзам с драгоценными маслами

Подарок за покупку

Второй случай. Набрала я несколько средств в корзину, среди которых был крем для тела от чистой линии \"Моделирующий силуэт\", на ценнике было написано \"179 рублей\". Но после того, как мне пробили чек, я увидела на нем, что крем стоит 199 рублей. Я спросила у кассирши, в чем дело, на что она мне ответила, что они еще не успели поменять ценники. И это при том, что покупку я делала вечером. И неизвестно, сколько еще подобных случаев возникало, обычно я не сравнивала цифры на ценнике и на чеке.

Третий случай состоялся примерно месяц назад. Решила приобрести средство для интимной гигиены «Lactacyd». В каталоге акций Спектра оно без скидки стоило 180 рублей, а со скидкой – 130 рублей. Но, придя в магазин, я была шокирована… На ценнике были совсем иные цифры! Была зачеркнута старая цена, которая составляла примерно 230 рублей (точно уже не помню), а цена со скидкой – 180 рублей! Ну как так можно мошенничать? Неужели они думают, что люди настолько глупы, чтобы не видеть разницу между ценами в магазине и в их же каталоге? Это было последней каплей, после которой я в магазин больше ни ногой! Кстати говоря, прямо через дорогу находился магазин «Улыбка радуги», где я купила Lactacyd за 134 рубля.

Также в Спектре действует система скидок по дисконтным картам, владельцам которых представляется скидка 3%, и это при том, что цены на порядок выше, чем в магазинах-конкурентах! То есть с учетом этой скидки мы заплатим все равно больше, чем если бы покупали этот же товар в другом месте.

Единственным достоинством является довольно неплохой ассортимент, но, опять же, в \"Улыбке радуги\" и \"Магнит Косметик\" тоже большой выбор товаров.

Подведем итоги!

Недостатки магазина \"Спектр\":

• Нежелание продавцов выдавать подарки
• Несоответствие цен на ценнике и на чеке
• Несоответствие цен в каталоге акций с реальными ценами в магазине
• Недовольное отношение продавцов к покупателям
• Цена гораздо выше, чем у магазинов-конкурентов
• Маленькая скидка по дисконтной карте.

И единственный плюс - большой ассортимент.

Я вам не рекомендую делать покупки в магазине «Спектр». Я ему давала несколько попыток, чтобы показать себя с хорошей стороны, но он их с треском провалил.

Спасибо за внимание!