Pizza оллис, Санкт-Петербург
Denis Lysenko 07 апр, 2015
Я бы не стал рисковать заказываю у них пиццу на важные мероприятия
07.04.2015 Сделал в свой День Рождения в 12.30 заказ №70356804 на сумму 3999р. на 12 пицц с доставкой в 16.00 хотел коллег порадовать вкусняшкой на свой день рождения. Итог заказ потерялся и не был исполнен. Проблема с заказом обозначилась только после моего звонка в 16.40. Оператор сказала, что мне позвонят через 10 минут, прошло 37 минут и пришлось звонить самому снова в кулл-центр. После всех звонков со мной связался ответственный за клиентский сервис и начала предлагать найти мне решения их проблемы. Российский сервис: заказа нет, деньги оплачены сразу, да еще и решай сам проблему с невыполненным заказом предлагая себе же как загладить этот невыполненный заказ. Спасибо за такое ДР, такой осадок давно не оставался от такого простой жизненной ситуации.
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет
