Мист Экспресс, Украина

Какой сервис! Какое обслуживание! КАРЛ!
Доставка относительно быстрая, цена доступная, но сервис...
Была заказана курьерская доставка. В связи с праздниками и выходными днями, доставку перенесли. Затем, после выходных, мне позвонил курьер, спросил о встрече в городе (о встрече, Карл!) Я сказала, что могу встретиться в центре, в связи с работой, только в определенное время. На что мне последовал ответ, что машины у курьера нет (что!?) и ему далеко и неудобно ехать... Занавес.
В итоге мне было проще забрать товар самостоятельно, чем договариваться с курьером на удобное ему время. Ехала через весь город с работы на отделение.
В отделении в кабинке сидит три барышни, которые слабо реагируют на клиентов. Я стояла и ждала, когда они договорят о своих делах, пока решат найти мою посылку. Странно, но документов никаких не потребовали...
В другой раз забирала посылку с Китая. Таким же способом. Пришла на отделение, барышни из кабинки отправили грузчика искать посылку. Я ждала, как он медленно роется в ящиках минут 20... В итоге оказалось, что посылка у барышень внутри их кабинки - рабочего места... Такой нерасторопности я еще не видела.
Стоит ли ваше время более низкой стоимости доставки и такого отношения к клиентам? Вряд ли... Единственный плюс, посылка из Китая пришла за 2 недели всего...
Комментарии: 0
Комментариев к этому отзыву еще нет