Автосалон Genser, Москва

Всем Доброго дня!

1 сентября купил я Nissan qashqai  в Дженсер на Варшавском шоссе. Все было очень мило и очень хорошо. Машину сдал в трейд-ин в через неделю уже уехал на новой. Продажа в Дженсере очень хороша. Проехал я 15000 км и пришло время ТО1. Очень удобно записался через приложение и мне позвонили, очень хорошо записался, к назначенному времени приехал, утром, оставил машину и вернулся забрать ее вечером.

И вот тут что-то пошло не так. Первая поездка после ТО несколько насторожила меня. Машина вела себя вроде бы так как и раньше, но былы какие-то неприятные ощущения в районе колес... Вибрации и постукивания... НО я сначала списал это на разбитую дорогу, все-таки весна! Как обычно снег растаял вместе с асфальтом. Через несколько дней поехал в деревню и вот тут все проявилось, дорога М4, хоть и не самая ровная, но все же позволяет ехать больше 100 км/ч. Чудовищный дисбаланс, куль вибрировал в руках как перфоратор. Это было странно, поскольку в ТО 1 не входило никаких работ по подвеске. Могу заверить, что ДО обращения в Дженсер все было ровно и хорошо отбалансировано. Снова записался в Дженсер, отвез машину, провели диагностику. Мастер сказал, что все 4 колеса имеют нарушенную геометрию!!!!! ВСЕ 4!!!! А дисбаланс вызван тем, что мойка у них технологическая и они потом не прокатывают машину, типа грязь не равномерно отстает от внутренней части диска!!!! 

Машина у меня не первая и ТО у офф дилеров проходил не один десяток раз, но такая ситуация у меня впервые. Дисбаланс из-за мойки!!!! И где я мог погнуть 4 литых диска на толстой зимней резине? Ибо при шиномонтаже на зиму все было хорошо, мастер даже сказал, что диски все ровные... На сегодня я предполагаю невозможное... мне заменили диски! Но как такое возможно у офф дилера, с охраной и с камерами?

Мало того, при втором обращении ту самую \"грязь, что вызывает дисбаланс\" не удалили! Оставили как есть... НО взяли более 2 тысяч рублей за диагностику)))) Диски я конечно поправлю, балансировку сделаю за свой счет. Просто предостерегаю всех, что такое возможно в Дженсер сервис на Варшавке.

Ребята, хуже чем Дженсер я сервиса не видел еще! Покупать там можно, все очень радужно! Но в сервис никогда и ни за что!!!