Химчистка "Золушка", Волжский

Долго искала химчистку и остановила свой выбор на \"Золушке\". Загрязнения на пальто были по бокам и на рукавах от сумки. Пальто светлое с рисунком. Мне сразу сказали что оно возможно облезет и не факт что рисунок сохранится. Вот это убеждение клиента! На свой страх и риск согласилась на чистку. Позвонил технолог и подтвердил что рисунок слезет, я была в замешательстве не знала что делать. Дала добро на чистку, но буквально через 15 минут позвонила в приемный пункт и отказалась, на что ответили что хорошо, отменят и позвонят когда забрать. Не позвонили. Через пару дней звонок и радостный голос технолога сообщил что все в порядке, рисунок на месте и пятна вывели. Забирал муж с приемки поздно вечером, на другой день при свете солнечного дня достаю из упаковки пальтишко свое, на первый взгляд чистое, обрадовалась, но где было самое грязное место пятно осталось. Что самое интересное на мой вопрос об отказе, мне сказали что я после звонка технолога только через полдня позвонила. Я полезла в телефон и сравнила время звонка- 15 минут, получается они не стали заморачиваться и рискуя моей вещью стоимостью в 11 тыс рублей \"оказали свою услугу\" . Позвонив сразу же после осмотра своей вещи, приемщица долго оправдывалась, списав на то что была не ее смена. Больше чем уверена что мне и дальше будут врать. Зачем было говорить что все хорошо, если пятно осталось? Я попросила дочистить рукав, на что мне ответили что придется снова пальто полностью обрабатывать. Нафига пардон? Что это за химчистка тогда? Да и больше чем уверена еще дополнительно денег захотят содрать.