Добрый день, Уфа
АсяПростоАся 20 июл, 2014
Магазин "Добрый День" или, Мне вход в магазин воспрещен!
Добрый день! Так называется и сеть магазинов бытовой химии и косметики в г. Уфа. Но однажды, добрый день у меня сменился плохим вечером.
Ассортимент магазина огромный. Не скажу, что там цены самые низкие. Но бывают дни, когда проходят скидки - акции на весь товар. Тогда, зная, где, что по чём, можно сделать хорошие покупки за небольшие деньги.
Так вот, как-то (если быть точнее, то 29 мая 2014 года, где-то около19.00 по местному времени) я зашла в магазин \"Добрый день\" по ул. Бессонова , дом 3, где проходила акция -скидка. Этот магазин находится в двух шагах от моего дома. Неоднократно замечала, что там не всегда на все товары есть ценники, но это мелочи. Гораздо нелепее то, что старший менеджер или старший продавец-наставник (неважно, как называется должность), обучающий к тому же новый персонал, запретила мне ходить в этот магазин. У нас возник конфликт. На сколько я понимаю, это не частная лавочка, а показавшая себя конкурентоспособная сеть магазинов по продаже бытовой химии и косметики, которая на рынке 10 лет, а тут хамское обслуживание.
В тот день (были такие случаи и в другие дни) завис компьютер с программой. Пришлось старшему продавцу (всего персонала в магазине было 3 человека) компьютер перезагрузить. Естественно, возникла очередь, одна из продавщиц куда-то отлучилась за пределы магазина, остались только два продавца. Я стояла в очереди самая последняя, подошла моя очередь, я положив товар на прилавок, отошла, чтобы забрать свою сумку из ящика, где я ее оставила. Подхожу, а старший продавец-наставник разговаривает с продавщицей, попутно разглядывая свой маникюр, не обращая внимания не на меня, не на мой товар. Я сделала замечание, чтобы они меня побыстрее обслужили, а разговаривали бы потом. На это старший продавец-наставник отреагировала неадекватно, стала разговаривать на повышенных тонах. В итоге, я оставила товар и стала уходить, но на прощание она мне прокричала, чтобы я сюда больше не ходила. Чему же она сможет научить других стажеров, хамить?
После этого я обхожу этот магазин стороной и вам советую.
