"Диана" - сеть химчисток-прачечных

Вчера забрала свое пальто из химчистки Диана г. Тверь.

Была шокирована. За что отдала деньги не понятно.

Состав пальто 95 шерсть,5 шелк, фирма Pompa. После химчистки забрала пальто в катышках. Где были наиболее залосненные места (ворот, рукава) так и остались такими, а ведь собственно ради этого и сдается пальто в химчистку. На мой вопрос почему не почистили рукава- приемщица сказала- это износ ткани. Крайне недовольна качеством услуги. И самое главное- они деньги берут вперед и пишут на квитанции, что возможны  дефекты после обработки. Для чего тогда смотреть на ярлык одежды? Химчистка вещи почти не чистит или еще хуже - портит, и ни за что не отвечает. У меня не одно пальто, но больше я услугами \"химчистки\" Диана пользоваться не буду и друзьям не посоветую!!